Отзыв об отеле Rockwood Hotel & Spa 3*

Megan B.

10/10
EnglishРусский
Мы останавливались в Аомори 5 раз с 2017 года по этот год (2025).
Аомори – это такое уютное и комфортное место, где есть все необходимое для идеального расслабляющего горнолыжного отдыха. Не ждите роскоши или западного уровня, но рассчитывайте на прекрасное времяпрепровождение и ощущение себя как дома.
Шведский стол на завтрак и ужин – это абсолютная изюминка, как и расположенный на горе ресторан рамена.
Персонал здесь всегда просто замечательный, очень трудолюбивый и отзывчивый. В этом году персонал был особенно феноменален – все они такие приветливые и дружелюбные, от парней за барной стойкой до очаровательной женщины в магазине, сотрудников ресепшена, персонала камеры хранения багажа и обслуживающего персонала номеров. Даже когда вы ставите грязную посуду к маленькому окошку для мытья посуды, вы видите, как пара рук берет вашу посуду, и слышите радостное «Аригато! ».
В этом месте царит замечательная атмосфера как среди персонала, так и среди гостей. Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, постарайтесь быть уважительными и сохраняйте это. Нас огорчило, когда мы увидели, как одна австралийская семья хватала горстями нигири голыми руками и брала слишком много кусков знаменитой яблочной пиццы, на приготовление которой уходит много часов — там висит табличка (на английском языке) с просьбой брать только один кусок, чтобы хватило всем, и было обидно видеть, как иностранные гости подводят нас всех, проявляя неуважение к нашему теплому и щедрому гостеприимству.
Я хотела бы особо поблагодарить сотрудников ресепшена, которые лично отвезли нас на своей машине в аэропорт после проблемы с большим такси. Это было выше всяких похвал, и мы были поражены. Большое спасибо, Хана!
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться, Аомори кажется нам домом вдали от дома, и мы, как семья, хотели бы поблагодарить каждого сотрудника за все, что вы сделали, чтобы сделать наше пребывание еще одним незабываемым.

Цена номера от 9 270 ₽

Выбрать номер в Rockwood Hotel & Spa

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.