Отзыв об отеле Tazawako Lake Resort & Onsen

Yusa S.

4/10
日本語 ➜ Русский
Учитывая соотношение цены и качества, это неплохо, но не превзошло моих ожиданий, поэтому я не вернусь.
Возможно, у меня были слишком завышенные ожидания из-за высоких оценок.
Лестница у входа неудобна, если у вас большой багаж. Казалось, что можно припарковать машину с другой стороны, но я не нашел никаких указателей.
Общие зоны, такие как стойка регистрации и обеденная зона, отремонтированы и очень чистые.
В лаунже до позднего вечера предлагают напитки и мороженое, что приятно.
Я останавливался на несколько ночей, но ванны были доступны только с 15:00, и никаких мероприятий из-за сезона не было. Кажется, услуги планируются исходя из предположения, что гости будут осматривать достопримечательности вокруг озера Тадзава, а не с расчетом на то, что они будут проводить время в отеле.
Молодой персонал отеля был очень профессиональным и приятным.
Однако опытные сотрудники были незаметны; Некоторые сотрудники регистрировали гостей на ресепшене в рабочих куртках, другие ходили с руками в карманах, а некоторые даже заставляли гостей расступаться, когда те сталкивались с ними в коридоре. Думаю, им нужно освоить основы обслуживания и гостеприимства, но, возможно, это и ожидаемо, учитывая цену.
Мне показалось, что молодые сотрудники лучше понимают принципы обслуживания и гостеприимства.
Это понятно, учитывая время года, но после пробуждения от спячки произошла массовая вспышка численности клопов-вонючек.
Они роились вокруг теплых окон возле лифтового холла, что было неприятно. Похоже, это место не убирали, так как оно оставалось в таком состоянии два дня. К счастью, в моем номере их не было.

Цена номера от 6 150 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.