Отзыв об отеле Nankishirahama Hotel Akariya 2*

У меня аллергия на креветки, о чём я упомянул при бронировании.
На ужине в уже приготовленном блюде креветки были заменены коньяком. (Я подумал, что коньяк можно заменить креветками? )
Мне принесли тяванмуши, и, откусив кусочек, я подумал: «А не креветки ли это? » Я помешал его ложкой и обнаружил внутри креветки.
Я сразу же перестал есть и больше к нему не прикасался.
Через некоторое время сотрудник заметил, что там ещё что-то осталось, и спросил: «Вы готовы? »
Когда я сказал ему, что всё в порядке, он ответил с лёгким смешком: «О, креветки… ха-ха-ха… извините».
После того, как я заселился, я заметил, что кто-то, похоже, был президентом отеля, ходил по залу. Он помогал разносить еду, но никаких извинений за заражение креветками не было ни от человека, похожего на президента, ни от кого-либо из других сотрудников. У меня пока лёгкая аллергия, поэтому я почувствовал только зуд, но мне страшно представить, что было бы, если бы у меня была серьёзная аллергия.
Думаю, это очень серьёзная проблема, и я сомневаюсь, что на неё так легко отреагировали.
Извините, что поднимаю эту тему снова, но когда я заселился, то увидел, как, как мне показалось, президент компании разговаривает по телефону, опираясь локтями на стойку со стороны гостей и скрестив ноги. Это меня очень обеспокоило.
В тот вечер и следующее утро я также пользовался большой общественной ванной комнатой, но, похоже, её не убирали.
Вокруг зоны для мытья были разбросаны бутылки из-под шампуня и геля для душа, а мусорные вёдра в ванной и туалете были переполнены.
Унитазы в общих зонах тоже, похоже, не убирали, а мусорное ведро для бумажных отходов тоже было переполнено.
Меня беспокоила эта потенциально опасная для жизни проблема, а также качество уборки и обслуживания клиентов, поэтому я обратился в головной офис по этому вопросу, но прошёл почти год, а ответа так и не получил.
Не понимаю, почему другие отзывы такие хорошие. Я больше никогда не воспользуюсь этой общественной баней. Честно говоря, я даже одну звезду ставить не хочу.