Наша семья с удовольствием исследует Оэдо Онсэн.
Как я упомяну в конце, наша годовалая дочь случайно что-то проглотила из-за неискреннего обслуживания, и мы туда больше не вернёмся.
Когда мы заселились, сотрудник, который заселял меня и моих родителей в два номера, казался новичком, словно читал роботу сценарий. Они были японцами. (Наши имена были написаны от руки на бейджиках, лол. )
У каждого из нас были членские карты и купоны на наши два номера, поэтому нам было трудно их применить, что меня немного напрягало. В итоге купоны и другая информация были зарегистрированы в обратном порядке по отношению к номерам моих родителей, так что общая сумма оказалась выше, чем та, которую они фактически заплатили. Отец позже не получил деньги, и мне было обидно.
Как уже говорили другие, ванна немного тесновата по сравнению с другими Оэдо Онсэн, но меня размер не смущает, поэтому мне очень понравилось. Также там были детские стульчики для кормления, что было большим облегчением.
Мы выбрали просторный номер площадью 20 татами, чтобы наши дети могли бегать, а наш ползающий малыш с удовольствием резвился, что нас очень порадовало.
Если вы ещё не определились с выбором номера площадью 20 татами, я настоятельно рекомендую его.
Проблема была в еде.
Я упоминаю этот отель только в сравнении с другими отелями сети Oedo Onsen, их классом и ценой, но я бы не рекомендовал его тем, кто выбирает отель по питанию, или семьям с маленькими детьми. Во-первых, все, кроме главного гида, были иностранцами, и, несмотря на то, что они были в Японии, они не говорили по-японски, что было довольно неудобно. Поскольку они не были гидами или обслуживающим персоналом, это, возможно, неизбежно в наше время, но всё равно было неприятно.
А вкус был… ну, просто… Я бы не вернулся сюда только ради еды. Она была дешёвой, так что, думаю, ничего не поделаешь.
Столовые приборы для взрослых и детей представляли собой маленькие пластиковые ложки и вилки (те самые, прозрачные и хрупкие, которые продаются вместе с мороженым в магазинах у дома).
Я предполагала, что для моей годовалой дочери найдутся детские столовые приборы (они всегда есть), но у меня их не было, поэтому я спросила, могут ли они одолжить их. В этот момент они не смогли объясниться.
После того, как меня заставили немного подождать, сотрудник, который разговаривал со мной, казалось, был удовлетворен, сообщив об этом другому сотруднику, а затем прошел мимо и занялся своими делами. Я подумала: «Что? » и попросила другого сотрудника помочь, но он вернулся в зал и, видимо, кого-то спросил, но просто прошел мимо, не сказав ни слова.
Сочтя это странным, я даже не смогла начать есть, а моя дочь плакала, поэтому я позвала третьего, который наконец ответил, что это единственная ложка, которая у них есть. Я подумала, что это недопустимо в таком большом отеле и неискренне, поэтому позволила ей воспользоваться пластиковой ложкой, которую ей дали, но она, должно быть, её укусила, потому что она сломалась, и она выпила её.
К счастью, она лишь немного поплакала, но я снова объяснила ситуацию персоналу и спросила, есть ли у них столовые приборы или их совсем нет. Возможно, это было эгоистично, но я попросила их одолжить нам, потому что мы не могли спокойно поесть, и к нашему столику подошла группа сотрудников и вызвала скорую. Хотя я сказала, что мне не нужна скорая, они спросили возраст и имя моей дочери, и она застыла от страха во время еды. Я сказала им отказаться, сказав, что мы приехали отметить её предстоящий день рождения, и я не хочу оставить у неё плохие воспоминания, но они не сразу отступили. Следующее, что они сказали, – это детские столовые приборы. Если они считали это настолько опасным, чтобы вызывать скорую, им следовало бы привезти их раньше. Они спросили номер моей комнаты, и я неохотно его назвал, но извинений не последовало до самого выезда. Несмотря на случившееся, я попросил одолжить мне детские столовые приборы для ужина на следующее утро, но они сначала отказали, сказав, что это невозможно (возможно, ночью персонал работает по-другому и не пользуется общими столовыми приборами). Не в силах больше терпеть, мои родители вернулись поговорить с японским сотрудником, и через некоторое время детские столовые приборы были принесены.
Полагаю, они пользовались ими изначально, но у них закончились железные ложки из-за какой-то политики, поэтому мне дали старые, которыми пользовались в то время. Я был очень озадачен, почему. Они пытались сократить расходы на рабочую силу. Создавалось впечатление, что они пытаются сократить отходы, но это было очевидно для клиентов, и это было обидно, учитывая, что мы проделали весь этот путь.
Станок для настольного тенниса был переполнен и работал только поздно ночью, поэтому он был недоступен для детей. Детских книг тоже не было, и я бы с удовольствием пожертвовала несколько.
Мне нужна была кипяток для молока, но у них его не было, поэтому я купила воду в автомате и использовала её.
У них было детское питание, поэтому я понимаю, что можно приносить ребёнка, но я бы не советовала.
Я узнала, что получить действительно хорошее обслуживание можно, только заплатив столько же, сколько в Таоя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как я упомяну в конце, наша годовалая дочь случайно что-то проглотила из-за неискреннего обслуживания, и мы туда больше не вернёмся.
Когда мы заселились, сотрудник, который заселял меня и моих родителей в два номера, казался новичком, словно читал роботу сценарий. Они были японцами. (Наши имена были написаны от руки на бейджиках, лол. )
У каждого из нас были членские карты и купоны на наши два номера, поэтому нам было трудно их применить, что меня немного напрягало. В итоге купоны и другая информация были зарегистрированы в обратном порядке по отношению к номерам моих родителей, так что общая сумма оказалась выше, чем та, которую они фактически заплатили. Отец позже не получил деньги, и мне было обидно.
Как уже говорили другие, ванна немного тесновата по сравнению с другими Оэдо Онсэн, но меня размер не смущает, поэтому мне очень понравилось. Также там были детские стульчики для кормления, что было большим облегчением.
Мы выбрали просторный номер площадью 20 татами, чтобы наши дети могли бегать, а наш ползающий малыш с удовольствием резвился, что нас очень порадовало.
Если вы ещё не определились с выбором номера площадью 20 татами, я настоятельно рекомендую его.
Проблема была в еде.
Я упоминаю этот отель только в сравнении с другими отелями сети Oedo Onsen, их классом и ценой, но я бы не рекомендовал его тем, кто выбирает отель по питанию, или семьям с маленькими детьми. Во-первых, все, кроме главного гида, были иностранцами, и, несмотря на то, что они были в Японии, они не говорили по-японски, что было довольно неудобно. Поскольку они не были гидами или обслуживающим персоналом, это, возможно, неизбежно в наше время, но всё равно было неприятно.
А вкус был… ну, просто… Я бы не вернулся сюда только ради еды. Она была дешёвой, так что, думаю, ничего не поделаешь.
Столовые приборы для взрослых и детей представляли собой маленькие пластиковые ложки и вилки (те самые, прозрачные и хрупкие, которые продаются вместе с мороженым в магазинах у дома).
Я предполагала, что для моей годовалой дочери найдутся детские столовые приборы (они всегда есть), но у меня их не было, поэтому я спросила, могут ли они одолжить их. В этот момент они не смогли объясниться.
После того, как меня заставили немного подождать, сотрудник, который разговаривал со мной, казалось, был удовлетворен, сообщив об этом другому сотруднику, а затем прошел мимо и занялся своими делами. Я подумала: «Что? » и попросила другого сотрудника помочь, но он вернулся в зал и, видимо, кого-то спросил, но просто прошел мимо, не сказав ни слова.
Сочтя это странным, я даже не смогла начать есть, а моя дочь плакала, поэтому я позвала третьего, который наконец ответил, что это единственная ложка, которая у них есть. Я подумала, что это недопустимо в таком большом отеле и неискренне, поэтому позволила ей воспользоваться пластиковой ложкой, которую ей дали, но она, должно быть, её укусила, потому что она сломалась, и она выпила её.
К счастью, она лишь немного поплакала, но я снова объяснила ситуацию персоналу и спросила, есть ли у них столовые приборы или их совсем нет. Возможно, это было эгоистично, но я попросила их одолжить нам, потому что мы не могли спокойно поесть, и к нашему столику подошла группа сотрудников и вызвала скорую. Хотя я сказала, что мне не нужна скорая, они спросили возраст и имя моей дочери, и она застыла от страха во время еды. Я сказала им отказаться, сказав, что мы приехали отметить её предстоящий день рождения, и я не хочу оставить у неё плохие воспоминания, но они не сразу отступили. Следующее, что они сказали, – это детские столовые приборы. Если они считали это настолько опасным, чтобы вызывать скорую, им следовало бы привезти их раньше. Они спросили номер моей комнаты, и я неохотно его назвал, но извинений не последовало до самого выезда. Несмотря на случившееся, я попросил одолжить мне детские столовые приборы для ужина на следующее утро, но они сначала отказали, сказав, что это невозможно (возможно, ночью персонал работает по-другому и не пользуется общими столовыми приборами). Не в силах больше терпеть, мои родители вернулись поговорить с японским сотрудником, и через некоторое время детские столовые приборы были принесены.
Полагаю, они пользовались ими изначально, но у них закончились железные ложки из-за какой-то политики, поэтому мне дали старые, которыми пользовались в то время. Я был очень озадачен, почему. Они пытались сократить расходы на рабочую силу. Создавалось впечатление, что они пытаются сократить отходы, но это было очевидно для клиентов, и это было обидно, учитывая, что мы проделали весь этот путь.
Станок для настольного тенниса был переполнен и работал только поздно ночью, поэтому он был недоступен для детей. Детских книг тоже не было, и я бы с удовольствием пожертвовала несколько.
Мне нужна была кипяток для молока, но у них его не было, поэтому я купила воду в автомате и использовала её.
У них было детское питание, поэтому я понимаю, что можно приносить ребёнка, но я бы не советовала.
Я узнала, что получить действительно хорошее обслуживание можно, только заплатив столько же, сколько в Таоя.