Поскольку мы путешествовали с маленькими детьми, нам нужно было жилье с отдельной ванной комнатой в номере, и именно так мы нашли этот отель. Обычно мы останавливаемся в бизнес-отелях, поэтому с нетерпением ждали возможности пожить в курортном отеле, но…
Рейтинг соответствует заголовку.
Гости здесь явно не хватает.
Что касается ванной комнаты, хотя она и больше, чем в других отелях, вода в ванне — это вода, которую нужно смешивать горячую и холодную, чтобы регулировать температуру.
Родителям детей, таких как наши, которые хотят самостоятельно пользоваться ванной, следует это учитывать!
Даже если удобства в какой-то степени неизбежны, отношение персонала снижает качество отеля.
Когда мы заранее спрашивали о детской кроватке, нам обоим было бы проще, если бы они сразу предоставили информацию об ограничениях по возрасту, наличии дополнительных кроватей и стоимости, но нам пришлось задавать вопросы по каждому пункту отдельно.
Кроме того, это всего лишь небольшая неприятность, но когда мы попросили поставить кровать к стене, нам ответили, что она будет в номере на 3-м этаже. Во время нашего пребывания мы узнали, что верхние этажи были отремонтированы. Мы бы предпочли остаться в недавно отремонтированном номере, поэтому нам бы хотелось, чтобы они сами предложили нам его, а не просто приняли решение.
Хуже всего вот что⇓.
Когда я ужинала в ресторанчике отеля, мне принесли блюдо с ямсом, на который у меня аллергия, в качестве гарнира. Я думала, что спросила официанта, есть ли он в соусе, но он быстро ушел. Я поговорила с кем-то в костюме, кто-то вроде менеджера или кого-то более высокого ранга, и спросила, есть ли ямс в соусе, и он сказал: «Его нет в соусе, это нормально? » Если тебя спрашивают, нормально ли это, ты же не можешь сказать, что нет, верно? Ну, его нет в соусе, так что, наверное, нормально… Но они берут приличную цену, поэтому я бы хотела, чтобы они спросили: «Это аллергия? Может, заменим? » Хотя бы первую часть вопроса.
Они спросили меня: «Это аллергия? », когда я почти закончила есть. Мне кажется, они рассчитывали, что я не смогу попросить замену после того, как закончу есть.
Кроме того, мой муж видел, как сотрудники на ресепшене задремали стоя (довольно умело).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг соответствует заголовку.
Гости здесь явно не хватает.
Что касается ванной комнаты, хотя она и больше, чем в других отелях, вода в ванне — это вода, которую нужно смешивать горячую и холодную, чтобы регулировать температуру.
Родителям детей, таких как наши, которые хотят самостоятельно пользоваться ванной, следует это учитывать!
Даже если удобства в какой-то степени неизбежны, отношение персонала снижает качество отеля.
Когда мы заранее спрашивали о детской кроватке, нам обоим было бы проще, если бы они сразу предоставили информацию об ограничениях по возрасту, наличии дополнительных кроватей и стоимости, но нам пришлось задавать вопросы по каждому пункту отдельно.
Кроме того, это всего лишь небольшая неприятность, но когда мы попросили поставить кровать к стене, нам ответили, что она будет в номере на 3-м этаже. Во время нашего пребывания мы узнали, что верхние этажи были отремонтированы. Мы бы предпочли остаться в недавно отремонтированном номере, поэтому нам бы хотелось, чтобы они сами предложили нам его, а не просто приняли решение.
Хуже всего вот что⇓.
Когда я ужинала в ресторанчике отеля, мне принесли блюдо с ямсом, на который у меня аллергия, в качестве гарнира. Я думала, что спросила официанта, есть ли он в соусе, но он быстро ушел. Я поговорила с кем-то в костюме, кто-то вроде менеджера или кого-то более высокого ранга, и спросила, есть ли ямс в соусе, и он сказал: «Его нет в соусе, это нормально? » Если тебя спрашивают, нормально ли это, ты же не можешь сказать, что нет, верно? Ну, его нет в соусе, так что, наверное, нормально… Но они берут приличную цену, поэтому я бы хотела, чтобы они спросили: «Это аллергия? Может, заменим? » Хотя бы первую часть вопроса.
Они спросили меня: «Это аллергия? », когда я почти закончила есть. Мне кажется, они рассчитывали, что я не смогу попросить замену после того, как закончу есть.
Кроме того, мой муж видел, как сотрудники на ресепшене задремали стоя (довольно умело).