Отзыв об отеле SEN.RETREAT CHIKATSUYU 3*

Осторожно. Этот антиутопический, но неудачный вариант роскошного приключения может вам очень подойти, как подтверждают некоторые отзывы. Но наш опыт оказался совсем другим. Прибыв на закате, уставшие после путешествия по Кумано, мы столкнулись с неумело спроектированной системой регистрации. Мы предварительно зарегистрировались, получили код, но при входе на планшете №1 нам вместо этого предложили связаться с удалённым колл-центром на планшете №2. Пять минут никто не отвечал. Затем они снова пришли, пытаясь помочь, пока интернет не отключился. Наконец, соединение восстановилось, и мне пришлось просить парня в Индии просто дать мне четырёхзначный код. Спустя 15 минут, полных разочарования, мы были на месте, отчасти благодаря милой немецкой паре, которая объяснила дополнительные детали. Уф. Почти. Оказывается, то, что в описании на Booking. Com называлось «ужин и завтрак включены» или «полускучно», на самом деле — ингредиенты для приготовления пиццы… в дровяной печи на открытом воздухе, не меньше. Весело при подходящих условиях, но не когда темно, а ты устал и голоден. Да, в контейнерном жилье отличные роскошные постельные принадлежности. И прекрасная открытая площадка, украшенная искусственным газоном (! ). Но будьте осторожны с шумом дороги рано утром, когда начинают ехать грузовики, из-за чего всё вокруг грохочет. И всё это за СЛИШКОМ большие деньги. Нам очень понравились все остальные отели в Кумано (особенно J Hoppers в Юномине). Я редко пишу такие длинные отрицательные отзывы, но считаю, что людям стоит быть внимательнее, и руководству следует уделять первостепенное внимание созданию комфортного и честного отдыха, а не навязывать гаджеты, которые они толком не знают, как использовать.