Наше пребывание в отеле Sakura Edo no Mai Asakusa началось очень напряженно, но затем значительно улучшилось, поэтому я хочу оставить сбалансированный отзыв для будущих путешественников.
Мы прибыли в Токио после чрезвычайно долгого международного перелета из Лондона через Гонконг (около 18 часов) и несколько раз заранее сообщали отелю о времени нашего позднего прибытия, как они и просили. К сожалению, когда мы прибыли около 22:45 после дорогостоящей поездки на такси из аэропорта, на ресепшене никого не было, несмотря на то, что отель принял наше позднее заселение.
Мы потратили почти 2, 5 часа, пытаясь связаться с персоналом, используя предоставленный QR-код и номер телефона, но никто не ответил. Для меня, как для человека с ограниченными возможностями, страдающего хроническими болями и усталостью, это было невероятно тяжело после такого долгого путешествия, особенно когда мы путешествовали с дочерью поздно ночью в незнакомой стране.
В конце концов, прибыл сотрудник и искренне извинился. К счастью, после этого сложного начала оставшаяся часть нашего пребывания прошла намного лучше.
Сам номер был чистым, комфортным и удобным для нашего пребывания. Расположение отличное — рядом с храмом Сэнсо-дзи, торговыми улицами, ресторанами, магазинами и транспортными развязками. Во время фестиваля Сандзя Мацури район был особенно оживлённым, и мы даже смогли наблюдать за частью шествия из нашего номера с видом на улицу.
Что действительно помогло восстановить впечатления, так это доброта персонала, работавшего в дневное время. Они были неизменно отзывчивы, дружелюбны и внимательны на протяжении всего нашего пребывания, даже помогли мне оформить японский медицинский пропуск и предоставили информацию о транспорте и такси.
В целом, я бы остановился здесь снова, потому что расположение и персонал в дневное время были действительно очень хорошими. Однако я настоятельно рекомендую будущим гостям быть осторожными с поздним заездом, так как система позднего заезда в отеле доставила нам очень стрессовую ситуацию, несмотря на то, что время нашего прибытия было чётко сообщено заранее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в Токио после чрезвычайно долгого международного перелета из Лондона через Гонконг (около 18 часов) и несколько раз заранее сообщали отелю о времени нашего позднего прибытия, как они и просили. К сожалению, когда мы прибыли около 22:45 после дорогостоящей поездки на такси из аэропорта, на ресепшене никого не было, несмотря на то, что отель принял наше позднее заселение.
Мы потратили почти 2, 5 часа, пытаясь связаться с персоналом, используя предоставленный QR-код и номер телефона, но никто не ответил. Для меня, как для человека с ограниченными возможностями, страдающего хроническими болями и усталостью, это было невероятно тяжело после такого долгого путешествия, особенно когда мы путешествовали с дочерью поздно ночью в незнакомой стране.
В конце концов, прибыл сотрудник и искренне извинился. К счастью, после этого сложного начала оставшаяся часть нашего пребывания прошла намного лучше.
Сам номер был чистым, комфортным и удобным для нашего пребывания. Расположение отличное — рядом с храмом Сэнсо-дзи, торговыми улицами, ресторанами, магазинами и транспортными развязками. Во время фестиваля Сандзя Мацури район был особенно оживлённым, и мы даже смогли наблюдать за частью шествия из нашего номера с видом на улицу.
Что действительно помогло восстановить впечатления, так это доброта персонала, работавшего в дневное время. Они были неизменно отзывчивы, дружелюбны и внимательны на протяжении всего нашего пребывания, даже помогли мне оформить японский медицинский пропуск и предоставили информацию о транспорте и такси.
В целом, я бы остановился здесь снова, потому что расположение и персонал в дневное время были действительно очень хорошими. Однако я настоятельно рекомендую будущим гостям быть осторожными с поздним заездом, так как система позднего заезда в отеле доставила нам очень стрессовую ситуацию, несмотря на то, что время нашего прибытия было чётко сообщено заранее.