Отзыв об отеле Sotetsu Fresa Inn Ueno-Okachimachi 3*

Kouyu G.

4/10
日本語 ➜ Русский
Я останавливался в этом отеле на пять ночей.
По прибытии во второй половине дня в день заселения персонал на ресепшене был очень любезен и произвел хорошее впечатление. Хотя номер был немного маловат, расположение было чрезвычайно удобным, что очень помогло с осмотром достопримечательностей и передвижением по городу.
Однако были некоторые моменты, которые меня беспокоили. Вытяжной вентилятор в ванной комнате, казалось, работал с перебоями, из-за чего в номере стоял затхлый, плесневый запах, что несколько раздражало меня во время моего пребывания.
Кроме того, как иностранный путешественник, у меня возникли вопросы о том, как связаться с магазинами, где я совершил покупки, поэтому утром я спросил сотрудницу на ресепшене (одну с короткой стрижкой и одну пожилую женщину с волосами до плеч) о возможности позвонить. Однако они просто посоветовали мне воспользоваться общественным телефоном в соседнем номере.
Конечно, я понимаю, что отель не обязан звонить от моего имени. Тем не менее, я был очень разочарован тем, что они не предложили никакой помощи или даже желания помочь.
Кроме того, при выезде пожилая женщина с короткой стрижкой даже не сказала «спасибо», и я не почувствовала ни тепла, ни гостеприимства до самого конца.
Расположение было отличным, и первый сотрудник, который меня обслуживал, произвел прекрасное впечатление, поэтому было крайне разочаровывающе, что некоторые сотрудники оказали плохое обслуживание. Исходя из этого опыта, я думаю, что больше не буду останавливаться в этом отеле, когда приеду в Токио в будущем.

Цена номера от 7 923 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.