Это уже второй отель сети Dormy Inn, в котором мы останавливались, и должна сказать, что впечатления были не такими хорошими, как в Нагано. Расположение отеля очень удобное, если вы планируете часто пользоваться железнодорожным транспортом, поэтому мы и выбрали именно этот отель. Номера были крошечными (как и ожидалось), но чистыми. Онсэн был действительно очень хорош, учитывая размер отеля. В первую ночь он был в моем распоряжении, но на второй вечер там было почти слишком многолюдно. Конечно, это не вина отеля, просто стоит отметить. Бесплатный рамен был хорош, но я бы хотела, чтобы автомат с газировкой оставался открытым, как в других отелях. Наличие одного лифта понятно, учитывая размер здания, но было бы неплохо иметь возможность подниматься на все этажи по лестнице. Во время нашего визита нам разрешили подняться только с нашего этажа в лобби. Я бы определенно воспользовалась лестницей, чтобы попасть в онсэн, если бы мне разрешили.
Персонал был дружелюбным, но мне пришлось снизить оценку за обслуживание из-за попытки перевезти наши сумки в следующий отель через Yamato. В этом пункте проката это можно сделать, но всё прошло не гладко. Когда я обратился с просьбой, молодой человек за стойкой посмотрел на меня очень обеспокоенно, и у меня сложилось впечатление, что он никогда раньше этого не делал. Подошла молодая девушка, чтобы помочь ему, но ей пришлось уйти на полпути, чтобы заняться другими делами. В других пунктах проката Dormy нам потребовалось 5-7 минут, чтобы всё подготовить для Yamato (заметьте, у меня была вся информация о принимающем отеле, включая название, номер телефона, адрес, номер бронирования, дату заезда и имя члена группы, бронирующей номер, чтобы сотрудники на стойке могли с этим работать), здесь же на это ушло почти 30 минут, при этом я предоставил ту же информацию. Очевидно, персоналу требовалось дополнительное обучение этой процедуре, что удивительно, учитывая, что использование Yamato путешественниками в Японии — очень распространённая практика.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был дружелюбным, но мне пришлось снизить оценку за обслуживание из-за попытки перевезти наши сумки в следующий отель через Yamato. В этом пункте проката это можно сделать, но всё прошло не гладко. Когда я обратился с просьбой, молодой человек за стойкой посмотрел на меня очень обеспокоенно, и у меня сложилось впечатление, что он никогда раньше этого не делал. Подошла молодая девушка, чтобы помочь ему, но ей пришлось уйти на полпути, чтобы заняться другими делами. В других пунктах проката Dormy нам потребовалось 5-7 минут, чтобы всё подготовить для Yamato (заметьте, у меня была вся информация о принимающем отеле, включая название, номер телефона, адрес, номер бронирования, дату заезда и имя члена группы, бронирующей номер, чтобы сотрудники на стойке могли с этим работать), здесь же на это ушло почти 30 минут, при этом я предоставил ту же информацию. Очевидно, персоналу требовалось дополнительное обучение этой процедуре, что удивительно, учитывая, что использование Yamato путешественниками в Японии — очень распространённая практика.