Отзыв об отеле Capsulenet Omotenashino Oyado 1*

11 декабря.
Я приехала после выпивки, ожидая, что все будет занято, но женская комната была свободна, и администратор проводила меня туда.
Я специально не запрашивала женскую комнату, но посчитала это важным!
Я объяснила, что хочу воспользоваться компьютером, и меня успешно провели в комнату с компьютером.
Когда я пришла, компьютер не работал, потому что нужно было ввести пароль, поэтому я обратилась на ресепшн, и ко мне подошёл сотрудник, который, видимо, убирался или что-то в этом роде.
Я была так шокирована их грубым отношением.
У меня несколько раз возникали проблемы с вводом пароля (это понятно, так как это заняло много времени, поэтому я совсем не жалуюсь! ).
Я подумала, что будет странно просто стоять там и идти в 7-Eleven, но потом сотрудник перезагрузил компьютер или что-то в этом роде, и компьютер запустился без проблем.
Они быстро и тихо сказали: «Приятного отдыха» (кажется, так они сказали) и захлопнули дверь. Я стояла у стены, чтобы не мешать, и меня буквально переполняли мысли: «А? Я не права? » Думаю, с ними всё было в порядке, учитывая, что я не могла пользоваться компьютером, как только вошла в комнату. Менеджер и опытные сотрудники в главном здании такие обходительные и дружелюбные, что меня раздражает даже малейшая грубость. Если им не нравится обслуживание клиентов, пусть не занимаются этим.
Или они считают, что люди, которые приходят в интернет-кафе, хуже других?
1 декабря.
Мой первый раз в капсульном кафе только для женщин!
Меня обслуживал мужчина из главного здания.
Он был не самым жизнерадостным парнем,
Но вежливым, и обслуживание было идеальным и понятным! Я рада, что он даже объяснил размеры одежды в кафе!
Ноябрь.
Новое здание совершенно непригодно для использования.
В нем чисто, и номера могут быть просторными,
Но есть только лифт, поэтому приходится очень долго ждать. Зона для курения находится только на 7-м этаже.
Душевой комнаты нет.
Вдобавок ко всему, на обоих этажах нет ни микроволновки, ни чайника. Я забронировал номер, но серьезно об этом жалею.
Мужчина на ресепшене тоже был груб.
Я впервые бронировал номер в новом здании и не знал, какой номер выбрать, поэтому спросил: «Где он? », а мне ответили:
«Это номер 500, то есть на пятом этаже. Следующий гость, пожалуйста».
Не перебивайте меня. Очевидно, что я здесь впервые, поэтому я думаю, что они должны хотя бы объяснить, что для использования лифта нужно прикладывать карту-ключ. Я понимаю, что они заняты, но думаю, было бы эффективнее быстро объяснить всё в самом начале, чем оставлять неуверенного гостя задавать вопросы между обслуживанием других гостей.
В прошлый раз, когда я приехала впервые,
Я остановилась в главном здании,
И меня впечатлила расторопная женщина с короткой стрижкой. Она всё объяснила очень понятно.
Мужчины в новом здании, я думаю, вам следует хотя бы объяснить, какие размеры одежды в номере есть в наличии.
Женщина, с которой я познакомилась в прошлый раз, мне это объяснила как следует.
Это не так: «Какой размер одежды вам нужен? »
Если я попрошу маленький размер, они мне его одолжат? Ха-ха.