Забронировали номер через Agoda, нам выделили номер 701 на 7 этаже, прожили 19 дней.
С того момента, как мы вошли в лифт, стало ясно, что здание старое. Войдя в номер, мы обнаружили, что он не соответствует фотографиям или описанию — оборудование было старым, повсюду пыль, волосы в ванной, не было горячей воды и в номере стоял сильный затхлый запах.
Мы немедленно связались с Agoda и владельцем, но вечером никто не ответил. Agoda только направила нас к арендодателю. Сначала нам пришлось убрать номер, чтобы мы могли хоть как-то поспать. После 20-часового перелета мы искупались в холодной воде.
Утром все было сырым, раздвижные двери были покрыты росой, и мы чувствовали запах плесени. У моей партнерши была сыпь на шее, и только при отъезде мы обнаружили, что она спала на заплесневелом матрасе-футоне и подушке.
Хозяин ответил только через несколько часов и сухо сообщил нам, что «все в порядке» и что «нам следовало включить водонагреватель». Извинений не последовало. Agoda встала на сторону поставщика жилья, а не клиента, и прекратила общение с нами после отказа от предложения скидки 20%.
Нам пришлось искать новое жилье во время фестиваля Сандзя-мацури и турнира по сумо — в то время в Токио все было распродано. Новое жилье обошлось нам более чем в 2600 долларов США.
Это жилье имеет отличное расположение, но очень плохое обслуживание и устаревший, неопрятный интерьер. После семи поездок в Японию это наш первый неудачный опыт.
Номер соответствует цене максимум 200 долларов США — и даже тогда я дважды подумаю, прежде чем брать его. Фотографии на Agoda, вероятно, 15-20-летней давности.
Я предостерегаю других путешественников.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как мы вошли в лифт, стало ясно, что здание старое. Войдя в номер, мы обнаружили, что он не соответствует фотографиям или описанию — оборудование было старым, повсюду пыль, волосы в ванной, не было горячей воды и в номере стоял сильный затхлый запах.
Мы немедленно связались с Agoda и владельцем, но вечером никто не ответил. Agoda только направила нас к арендодателю. Сначала нам пришлось убрать номер, чтобы мы могли хоть как-то поспать. После 20-часового перелета мы искупались в холодной воде.
Утром все было сырым, раздвижные двери были покрыты росой, и мы чувствовали запах плесени. У моей партнерши была сыпь на шее, и только при отъезде мы обнаружили, что она спала на заплесневелом матрасе-футоне и подушке.
Хозяин ответил только через несколько часов и сухо сообщил нам, что «все в порядке» и что «нам следовало включить водонагреватель». Извинений не последовало. Agoda встала на сторону поставщика жилья, а не клиента, и прекратила общение с нами после отказа от предложения скидки 20%.
Нам пришлось искать новое жилье во время фестиваля Сандзя-мацури и турнира по сумо — в то время в Токио все было распродано. Новое жилье обошлось нам более чем в 2600 долларов США.
Это жилье имеет отличное расположение, но очень плохое обслуживание и устаревший, неопрятный интерьер. После семи поездок в Японию это наш первый неудачный опыт.
Номер соответствует цене максимум 200 долларов США — и даже тогда я дважды подумаю, прежде чем брать его. Фотографии на Agoda, вероятно, 15-20-летней давности.
Я предостерегаю других путешественников.