Неудачный опыт в Апа Уэно Экикита.
Я хочу сообщить о своем недовольстве и разочаровании размещением и услугами, предлагаемыми Apa Ueno Ekikita.
Опыт начался плохо в первую ночь проживания, 21 ноября, когда мне и моей дочери пришлось в спешке покинуть нашу комнату (вскоре после 12 часов дня) из-за подозрения в пожаре в комнате. Предупреждение было выдано по внутренней системе связи на японском языке сначала 3 раза подряд, а затем сообщение было передано на английском языке, то есть отель отдавал предпочтение общению с японскими гостями в первую очередь, оставляя иностранцев на заднем плане. После просьбы о немедленной эвакуации номеров нам пришлось спуститься по лестнице снаружи здания, что совершенно не соответствовало бы стандартам безопасности, если бы пожар действительно произошел. Мы ждали на улице, пока не получили сообщение из пожарной части о том, что это всего лишь подозрение на пожар. За время ожидания мы не увидели ни одного персонала отеля, который мог бы дать указания, что указывает на халатное отношение команды к гостям. После паники мы не получили никаких извинений за произошедшее или разъяснений о том, что вызвало срабатывание пожарной сигнализации, что еще больше усиливает неподготовленность команды к действиям такого типа, а также пренебрежение к гостям.
Мы остановились на 7 ночей, и в течение дня происходили и другие инциденты, которые усилили наше недовольство. Самым серьезным было осознание того, что отель отдает предпочтение японским гостям: мой муж, японец, получил бесплатный завтрак, и я была свидетельницей того, как некоторые гости получали подарки на приеме. Я и моя дочь не получили никакой вежливости. Еще хочу пожаловаться на уборку, которая оставляла желать лучшего, только собирали мусор и оставляли пакеты с чистыми полотенцами; ванная комната не была чистой. Система кондиционирования была неисправна, то было слишком жарко, то слишком холодно. В комнате была только одна розетка, она все еще находилась рядом с мусорными баками, поэтому мне приходилось по очереди пользоваться ею с дочерью, чтобы заряжать наши мобильные телефоны. Мы уехали с уверенностью, что больше не хотим возвращаться в Апа Уэно Экикита. Вывод: дорогой хостинг без комфорта и плохой хостинг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хочу сообщить о своем недовольстве и разочаровании размещением и услугами, предлагаемыми Apa Ueno Ekikita.
Опыт начался плохо в первую ночь проживания, 21 ноября, когда мне и моей дочери пришлось в спешке покинуть нашу комнату (вскоре после 12 часов дня) из-за подозрения в пожаре в комнате. Предупреждение было выдано по внутренней системе связи на японском языке сначала 3 раза подряд, а затем сообщение было передано на английском языке, то есть отель отдавал предпочтение общению с японскими гостями в первую очередь, оставляя иностранцев на заднем плане. После просьбы о немедленной эвакуации номеров нам пришлось спуститься по лестнице снаружи здания, что совершенно не соответствовало бы стандартам безопасности, если бы пожар действительно произошел. Мы ждали на улице, пока не получили сообщение из пожарной части о том, что это всего лишь подозрение на пожар. За время ожидания мы не увидели ни одного персонала отеля, который мог бы дать указания, что указывает на халатное отношение команды к гостям. После паники мы не получили никаких извинений за произошедшее или разъяснений о том, что вызвало срабатывание пожарной сигнализации, что еще больше усиливает неподготовленность команды к действиям такого типа, а также пренебрежение к гостям.
Мы остановились на 7 ночей, и в течение дня происходили и другие инциденты, которые усилили наше недовольство. Самым серьезным было осознание того, что отель отдает предпочтение японским гостям: мой муж, японец, получил бесплатный завтрак, и я была свидетельницей того, как некоторые гости получали подарки на приеме. Я и моя дочь не получили никакой вежливости. Еще хочу пожаловаться на уборку, которая оставляла желать лучшего, только собирали мусор и оставляли пакеты с чистыми полотенцами; ванная комната не была чистой. Система кондиционирования была неисправна, то было слишком жарко, то слишком холодно. В комнате была только одна розетка, она все еще находилась рядом с мусорными баками, поэтому мне приходилось по очереди пользоваться ею с дочерью, чтобы заряжать наши мобильные телефоны. Мы уехали с уверенностью, что больше не хотим возвращаться в Апа Уэно Экикита. Вывод: дорогой хостинг без комфорта и плохой хостинг.