Это место выглядит великолепно и имеет огромный потенциал, но, к сожалению, мы почувствовали, что оно немного подвело нас в плане обслуживания и некоторых удобств.
К сожалению, персонал оказался не очень отзывчивым. На наши вопросы каждый раз отвечали непониманием. Мы не говорим по-японски, и это не помогло бы, но мы обнаружили, что их коммуникация, понимание и подготовка к приему иностранных туристов намного хуже, чем в других местных местах/учреждениях в этом районе. Поскольку это была наша первая поездка в Японию, нам не хватало объяснений, как пользоваться удобствами (например, душем и туалетом с биде), поэтому нам приходилось экспериментировать и часто ошибаться.
Были проблемы с обслуживанием некоторых удобств: мы взяли утюг напрокат, но нам дали его без гладильной доски. Когда мы спросили, нам сказали гладить в воздухе.
Стиральная машина сломалась/прервалась в середине цикла, поэтому наша одежда не отжималась, а дверца заблокировалась, и мы не могли достать одежду. Персонал не был готов открыть ее (пришлось доплатить за перезагрузку) или понять, почему это стало для нас проблемой. Наша одежда промокла насквозь, поэтому сушка заняла вдвое больше времени и денег — если вам нужно постирать белье здесь, лучше воспользуйтесь местными прачечными.
Мы были в восторге от мест для общения, но кофейня оказалась ресепшеном, и нам было некомфортно разговаривать/шуметь там, поэтому сидеть и отдыхать было неудобно. Бар на крыше был закрыт и недоступен без объяснения причин, в общих номерах нет места для отдыха, кроме как в постели (небольшая проблема, но общение в капсульных номерах не очень комфортно).
Нам понравилось: много места в шкафчиках, удобные кровати, хранение багажа и банок до и после заселения, близость к магазинам, метро, достопримечательностям и сэнто!
Совет по душу: включайте горячую воду на полную мощность и выключайте холодную, регулируйте температуру с помощью термостата снаружи душа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, персонал оказался не очень отзывчивым. На наши вопросы каждый раз отвечали непониманием. Мы не говорим по-японски, и это не помогло бы, но мы обнаружили, что их коммуникация, понимание и подготовка к приему иностранных туристов намного хуже, чем в других местных местах/учреждениях в этом районе. Поскольку это была наша первая поездка в Японию, нам не хватало объяснений, как пользоваться удобствами (например, душем и туалетом с биде), поэтому нам приходилось экспериментировать и часто ошибаться.
Были проблемы с обслуживанием некоторых удобств: мы взяли утюг напрокат, но нам дали его без гладильной доски. Когда мы спросили, нам сказали гладить в воздухе.
Стиральная машина сломалась/прервалась в середине цикла, поэтому наша одежда не отжималась, а дверца заблокировалась, и мы не могли достать одежду. Персонал не был готов открыть ее (пришлось доплатить за перезагрузку) или понять, почему это стало для нас проблемой. Наша одежда промокла насквозь, поэтому сушка заняла вдвое больше времени и денег — если вам нужно постирать белье здесь, лучше воспользуйтесь местными прачечными.
Мы были в восторге от мест для общения, но кофейня оказалась ресепшеном, и нам было некомфортно разговаривать/шуметь там, поэтому сидеть и отдыхать было неудобно. Бар на крыше был закрыт и недоступен без объяснения причин, в общих номерах нет места для отдыха, кроме как в постели (небольшая проблема, но общение в капсульных номерах не очень комфортно).
Нам понравилось: много места в шкафчиках, удобные кровати, хранение багажа и банок до и после заселения, близость к магазинам, метро, достопримечательностям и сэнто!
Совет по душу: включайте горячую воду на полную мощность и выключайте холодную, регулируйте температуру с помощью термостата снаружи душа.