ВНИМАНИЕ: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КОМНАТЫ 5 И M5!
ПОЖАЛУЙСТА, ради бога, подумайте о том, чтобы остаться здесь. Это был худший опыт проживания в хостеле в Японии. В день нашего приезда нам разрешили заселиться на час раньше, что, по нашему мнению, было потрясающе. В комнате сильно пахло отбеливателем, поэтому мы оставили окно спальни открытым. Мы уехали на осмотр достопримечательностей на целый день и вернулись поздно вечером. Ночь была холодная, поэтому включили обогреватели, усиливая запах плесени. Мы были в ужасе. Трудно объяснить, насколько сыро и заплесневело пахло в этом месте! Мы начали внимательно осматривать комнату и поняли, что на силиконе в душе растет черная плесень. Насколько мы могли судить, они оклеили душ дешевыми обоями, чтобы скрыть, насколько он действительно ветхий. Когда вы ткнули некоторые части обоев, они прогнулись внутрь. В этот момент было около 23:00, мне было трудно спать, поэтому я пошел в службу поддержки, надеясь, молясь, что у них будет другая комната. Мужчина, управляющий службой поддержки, был шокирован, когда я рассказал ему о плесени. Как можно было это пропустить?! Я предложил ему прийти посмотреть, и он последовал за мной в комнату. Мужчина оглядел душ, указывая на плесень и тыкая стены, как это делали мы. Он потянул силикон в душе и начал его поднимать. Глядя на плесень под силиконом, меня тошнило, поэтому я вышел из ванной. Мужчина сказал, что не может нам помочь и что нам придется подождать до 7 утра, чтобы поговорить с менеджером Sophiearth. Я закрыла ванную, и, к сожалению, нам пришлось ночевать в этой комнате. Плесень представляет собой серьезную проблему для здоровья и может вызвать у людей заболевания, поэтому в ту ночь я плохо спал. На следующее утро я встал задолго до 7 утра, ожидая менеджера. Как только он приехал, я поговорил с ним о плесени в надежде сменить комнату. Мы заплатили за пребывание там на неделю, поэтому нам нужно было найти решение. Он даже не взглянул на комнату. Он знал. Он нисколько не извинялся, на самом деле ему не понравилось, что мы даже попросили новую комнату. В следующей комнате, которую он предложил, была стандартная ванная комната без плесени. Это заставило меня поверить, что не каждая комната, сдаваемая этим парнем, так ужасна, как две, которые нам предложили. К сожалению, во второй комнате были структурные проблемы. В крыше была дыра, из которой постоянно капала вода. Под ямой стояло ведро, и оно было довольно полным. Я был шокирован тем, что он предложил нам такой вариант. Мы не могли оставаться там, слушая постоянное капание, и в комнате пахло сыростью и плесенью. Поскольку это было его последнее решение, мы спросили, можем ли мы остаться на два дня в другом отеле и вернуться, когда освободится другой номер. Мы подумали, что было бы справедливо попросить вернуть деньги за эти два дня. Ему это не понравилось, он повысил голос и сказал: «Невозможно, невозможно». После долгого обсуждения с довольно большим языковым барьером он показал нам другую принадлежащую ему комнату через дорогу. Это была чистая простая комната. Он сказал, что мы можем остаться там, если заплатим дополнительно 50 000 иен сверх того, что уже заплатили. Хоть и была загвоздка, нам пришлось заплатить всю сумму наличными! Затем мы объяснили, что не можем сделать это без возврата денег. К нашему удивлению, теперь он был готов сотрудничать и утвердить возврат средств!?! Поскольку на это у нас ушло время до обеда, мы с этим справились. За такой короткий срок мы не смогли найти другое жилье в этом районе. Мы слышали, что на другом конце Токио есть свободное жилье, но мы этого не поняли, поэтому заплатили мужчине полную сумму наличными и сняли комнату через дорогу. Нам не пришлось иметь с ним дело до конца поездки, и это было потрясающе. Ужасное обслуживание клиентов! Ужасные номера! Первая комната, которую нам показали, была комнатой 5, а вторая комната — М5. Так что будьте осторожны! Да, номера дешевые, но платить за ночлег в таких условиях никто не должен. Запах ужасный. Пожалуйста, не давайте больше этому человеку денег!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПОЖАЛУЙСТА, ради бога, подумайте о том, чтобы остаться здесь. Это был худший опыт проживания в хостеле в Японии. В день нашего приезда нам разрешили заселиться на час раньше, что, по нашему мнению, было потрясающе. В комнате сильно пахло отбеливателем, поэтому мы оставили окно спальни открытым. Мы уехали на осмотр достопримечательностей на целый день и вернулись поздно вечером. Ночь была холодная, поэтому включили обогреватели, усиливая запах плесени. Мы были в ужасе. Трудно объяснить, насколько сыро и заплесневело пахло в этом месте! Мы начали внимательно осматривать комнату и поняли, что на силиконе в душе растет черная плесень. Насколько мы могли судить, они оклеили душ дешевыми обоями, чтобы скрыть, насколько он действительно ветхий. Когда вы ткнули некоторые части обоев, они прогнулись внутрь. В этот момент было около 23:00, мне было трудно спать, поэтому я пошел в службу поддержки, надеясь, молясь, что у них будет другая комната. Мужчина, управляющий службой поддержки, был шокирован, когда я рассказал ему о плесени. Как можно было это пропустить?! Я предложил ему прийти посмотреть, и он последовал за мной в комнату. Мужчина оглядел душ, указывая на плесень и тыкая стены, как это делали мы. Он потянул силикон в душе и начал его поднимать. Глядя на плесень под силиконом, меня тошнило, поэтому я вышел из ванной. Мужчина сказал, что не может нам помочь и что нам придется подождать до 7 утра, чтобы поговорить с менеджером Sophiearth. Я закрыла ванную, и, к сожалению, нам пришлось ночевать в этой комнате. Плесень представляет собой серьезную проблему для здоровья и может вызвать у людей заболевания, поэтому в ту ночь я плохо спал. На следующее утро я встал задолго до 7 утра, ожидая менеджера. Как только он приехал, я поговорил с ним о плесени в надежде сменить комнату. Мы заплатили за пребывание там на неделю, поэтому нам нужно было найти решение. Он даже не взглянул на комнату. Он знал. Он нисколько не извинялся, на самом деле ему не понравилось, что мы даже попросили новую комнату. В следующей комнате, которую он предложил, была стандартная ванная комната без плесени. Это заставило меня поверить, что не каждая комната, сдаваемая этим парнем, так ужасна, как две, которые нам предложили. К сожалению, во второй комнате были структурные проблемы. В крыше была дыра, из которой постоянно капала вода. Под ямой стояло ведро, и оно было довольно полным. Я был шокирован тем, что он предложил нам такой вариант. Мы не могли оставаться там, слушая постоянное капание, и в комнате пахло сыростью и плесенью. Поскольку это было его последнее решение, мы спросили, можем ли мы остаться на два дня в другом отеле и вернуться, когда освободится другой номер. Мы подумали, что было бы справедливо попросить вернуть деньги за эти два дня. Ему это не понравилось, он повысил голос и сказал: «Невозможно, невозможно». После долгого обсуждения с довольно большим языковым барьером он показал нам другую принадлежащую ему комнату через дорогу. Это была чистая простая комната. Он сказал, что мы можем остаться там, если заплатим дополнительно 50 000 иен сверх того, что уже заплатили. Хоть и была загвоздка, нам пришлось заплатить всю сумму наличными! Затем мы объяснили, что не можем сделать это без возврата денег. К нашему удивлению, теперь он был готов сотрудничать и утвердить возврат средств!?! Поскольку на это у нас ушло время до обеда, мы с этим справились. За такой короткий срок мы не смогли найти другое жилье в этом районе. Мы слышали, что на другом конце Токио есть свободное жилье, но мы этого не поняли, поэтому заплатили мужчине полную сумму наличными и сняли комнату через дорогу. Нам не пришлось иметь с ним дело до конца поездки, и это было потрясающе. Ужасное обслуживание клиентов! Ужасные номера! Первая комната, которую нам показали, была комнатой 5, а вторая комната — М5. Так что будьте осторожны! Да, номера дешевые, но платить за ночлег в таких условиях никто не должен. Запах ужасный. Пожалуйста, не давайте больше этому человеку денег!