Хочу начать с того, что сеть Kimpton наша любимая с мужем. Но данный отель впервые стал разочарованием.
Начну с плюсов: расположение. От станции Синдзюку 15 минут. Красивый лобби, есть social hour. Завтрак нормальный, а-ля карт.
А вот, что разочаровало в первую очередь, так это абсолютно не комфортные, неуютные номера. От привычного уюта Kimpton и внимания к деталям здесь нет НИЧЕГО. Кровать прямо напротив входной двери. Номера по-больничному белые, голые. Не хватает какого-то ковра на полу хотя бы. Шкаф мизерный, отсутствует уход за обувью или он где-то так спрятан, что его не удалось найти за три дня. Номер вроде и вместительный, но разместиться негде толком, чемоданы стоят вдоль окон и на диване. Другого места, в том числе в шкафу, нет. Подставка в шкафу только под маленький чемодан. На пол комнаты стоит огромный журнальный стол, с прозрачной столешницей (удачно вам дойти ночью до туалета). Слышимость в номере соседей сбоку также значительная. Слышны даже разговоры. В 6 утра они открывают свои автоматические жалюзи, а просыпаюсь я, так как ощущение, будто это мои жалюзи. Это огромный минус. Ванная ужасная, зачем она нужна, если в ней невозможно удобно лежать? Нет пробников ухода для лица. Все какое-то безликое и неприметное. Совершенно не соответствует своей ценовой категории.
Второе, это непосредственно обслуживание номеров. В два часа дня номер был еще не убран, мы попросили убрать его, так как хотели отдохнуть оставшийся день из-за болезни. Нам сказали «да, СЕЙЧАС к вам придут». Пришли через ЧАС. Девушка все быстро убрала, я сказала, что можно не менять постель, ну а раз менять не нужно, то и заправлять она ее тоже не стала🤷🏼♀️. В другой день попросили лед. «Да, сейчас». Ждали 40 минут. Какая-то работа на поток, нет ощущения, что ты в отеле. Как в апартаментах. Не советую точно поклонникам сети. А также считаю, что за такие деньги/баллы можно забронировать отель точно лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с плюсов: расположение. От станции Синдзюку 15 минут. Красивый лобби, есть social hour. Завтрак нормальный, а-ля карт.
А вот, что разочаровало в первую очередь, так это абсолютно не комфортные, неуютные номера. От привычного уюта Kimpton и внимания к деталям здесь нет НИЧЕГО. Кровать прямо напротив входной двери. Номера по-больничному белые, голые. Не хватает какого-то ковра на полу хотя бы. Шкаф мизерный, отсутствует уход за обувью или он где-то так спрятан, что его не удалось найти за три дня. Номер вроде и вместительный, но разместиться негде толком, чемоданы стоят вдоль окон и на диване. Другого места, в том числе в шкафу, нет. Подставка в шкафу только под маленький чемодан. На пол комнаты стоит огромный журнальный стол, с прозрачной столешницей (удачно вам дойти ночью до туалета). Слышимость в номере соседей сбоку также значительная. Слышны даже разговоры. В 6 утра они открывают свои автоматические жалюзи, а просыпаюсь я, так как ощущение, будто это мои жалюзи. Это огромный минус. Ванная ужасная, зачем она нужна, если в ней невозможно удобно лежать? Нет пробников ухода для лица. Все какое-то безликое и неприметное. Совершенно не соответствует своей ценовой категории.
Второе, это непосредственно обслуживание номеров. В два часа дня номер был еще не убран, мы попросили убрать его, так как хотели отдохнуть оставшийся день из-за болезни. Нам сказали «да, СЕЙЧАС к вам придут». Пришли через ЧАС. Девушка все быстро убрала, я сказала, что можно не менять постель, ну а раз менять не нужно, то и заправлять она ее тоже не стала🤷🏼♀️. В другой день попросили лед. «Да, сейчас». Ждали 40 минут. Какая-то работа на поток, нет ощущения, что ты в отеле. Как в апартаментах. Не советую точно поклонникам сети. А также считаю, что за такие деньги/баллы можно забронировать отель точно лучше.