Наше пребывание длилось 1 неделю. Когда мы приехали, все было хорошо. Кровать удобная, за исключением подушек. Они сделаны из бетона? Они жесткие!
Проблема или, скорее, проблемы (за номер за 200 евро за ночь или 32 000 иен) :
— Недостаток места в номере (нет шкафа для хранения одежды)
— окна без шумоизоляции, из-за чего с 2 до 4 утра нас несколько раз будили буквально пьяные люди.
— на этих окнах есть шторы, но нет затемнения, приятно просыпаться (снова) в 6 утра, когда восходит солнце. И вишенкой на торте стала последняя ночь. Между часом и четырьмя часами ночи нас разбудила соседняя комната. Либо люди, снимавшие комнату, либо персонал, который ее убирал, вот в чем вопрос. Мы слышали, как движется какая-то мебель, как насадка для душа ударялась о ванну 3 часа подряд. В 4:30 утра для меня это было уже слишком, я открыла дверь, ведущую в коридор, и увидела, как двое сотрудников убирают простыни в шкаф. Я говорю им, что не могу спать, они извиняются. Шум из соседней комнаты не заглушает. Я не сомкнул глаз всю ночь. Я не мог наслаждаться своим днем, потому что был очень измотан.
Уровень персонала отеля: очень добрые, уважительные и улыбчивые. Единственный недостаток — подносы с завтраком. Они целые, очень хорошие, но всегда чего-то не хватало, было обидно. Один день это были супы (мисо и кукуруза), другой — столовые приборы. Затем фруктовый сок и в последний день соусы, которые нужно было смешать с блюдом.
Я редко оставляю такой негативный отзыв, но учитывая цену номера, я чувствовал себя обязанным это сделать. Когда мы ушли, мы получили извинения, но никакого коммерческого жеста. Это изменило бы все.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема или, скорее, проблемы (за номер за 200 евро за ночь или 32 000 иен) :
— Недостаток места в номере (нет шкафа для хранения одежды)
— окна без шумоизоляции, из-за чего с 2 до 4 утра нас несколько раз будили буквально пьяные люди.
— на этих окнах есть шторы, но нет затемнения, приятно просыпаться (снова) в 6 утра, когда восходит солнце. И вишенкой на торте стала последняя ночь. Между часом и четырьмя часами ночи нас разбудила соседняя комната. Либо люди, снимавшие комнату, либо персонал, который ее убирал, вот в чем вопрос. Мы слышали, как движется какая-то мебель, как насадка для душа ударялась о ванну 3 часа подряд. В 4:30 утра для меня это было уже слишком, я открыла дверь, ведущую в коридор, и увидела, как двое сотрудников убирают простыни в шкаф. Я говорю им, что не могу спать, они извиняются. Шум из соседней комнаты не заглушает. Я не сомкнул глаз всю ночь. Я не мог наслаждаться своим днем, потому что был очень измотан.
Уровень персонала отеля: очень добрые, уважительные и улыбчивые. Единственный недостаток — подносы с завтраком. Они целые, очень хорошие, но всегда чего-то не хватало, было обидно. Один день это были супы (мисо и кукуруза), другой — столовые приборы. Затем фруктовый сок и в последний день соусы, которые нужно было смешать с блюдом.
Я редко оставляю такой негативный отзыв, но учитывая цену номера, я чувствовал себя обязанным это сделать. Когда мы ушли, мы получили извинения, но никакого коммерческого жеста. Это изменило бы все.