Отзыв об отеле ELM Takadanobaba 2*

Sano M.

2/10
EnglishРусский
К сожалению, наше пребывание оказалось неудачным.
В номере была видна плесень, и всё вокруг ужасно пахло, особенно ванная комната. Из труб унитаза исходил сильный, неприятный запах. Ванная комната была старая, покрыта плесенью и очень сильно пахла. Мы даже купили освежитель воздуха, но это совсем не помогло. В номере также было пыльно, а само здание очень старое.
Мы бронировали на 3 человек, но нам предоставили только 2 полотенца. Сначала нам сказали, что нужно было бронировать на 3 человек — хотя бронирование уже было оформлено на 3. Позже хозяин извинился и предложил дать ещё одно полотенце, но мы отказались, потому что предоставленные полотенца были очень изношены и старые.
Самый большой минус — это заплесневелый номер и старая, вонючая ванная комната — это действительно повлияло на наш комфорт.
Мы попросили продлить наше пребывание на одну ночь, так как был доступен следующий день, но нам сказали, что это невозможно из-за «закона», запрещающего добавление дополнительного дня. Это не было чётко объяснено. Они предложили бесплатный поздний выезд всего на 1 час.
Однако, несмотря на то, что выезд был разрешен в 11:00, персонал трижды стучал в нашу дверь, неоднократно напоминая нам, что выезд в 10:00. Мы продолжали объяснять, что хозяин разрешил нам выехать в 11:00, но связь между хозяином и персоналом явно была несогласованной.
Я уже несколько раз пользовался Airbnb в Японии. Вот что следует отметить для будущих гостей: некоторые апартаменты Airbnb здесь могут быть грязными, иметь множество строгих правил и не предоставлять услуги хранения багажа — это жилье относится к их числу. Пожалуйста, тщательно обдумайте это перед бронированием.

Цена номера от 82 128 ₽

Выбрать номер в ELM Takadanobaba
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.