Я останавливался здесь на 2 ночи. Я забронировал номер, в котором было указано, что есть сейф, но его там не было. На матрасе также не было простыни на резинке. Лично я считаю это гигиеническим недостатком, так как я не хочу, чтобы моя кожа напрямую контактировала с матрасом, которым до меня пользовались бесчисленные другие люди. Кровать, вероятно, также представляет собой пружинный матрас возрастом более 10 лет, который, по моему мнению, невероятно жесткий и неудобный. За эту цену я ожидал большего.
Будучи разумным человеком, я принес это на стойку регистрации, чтобы дать им возможность решить мои проблемы. Они сказали мне, что ни в одном из номеров на самом деле нет сейфов. Вопрос в том, почему тогда они рекламируются как имеющие их? Во-вторых, они сказали, что во всем отеле вообще нет простыней на резинке, и нет лучших номеров, в которые я мог бы переехать, чтобы хорошо выспаться ночью. Они не взяли на себя никакого участия и по сути сказали «смиритесь с этим» меньшими словами. Ноль решений не было предоставлено.
Затем я обратился к своему агенту по бронированию Agoda, который связался с отелем от моего имени, чтобы добиться решения или бесплатной отмены, чтобы я мог переночевать в более комфортном для меня месте. Через день отель СОЛГАЛ Agoda и сказал им, что я никогда не подавал жалобы. Я умоляю отель проверить свои камеры на предмет доказательств их наглой лжи.
Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь, если вы хотите, чтобы вас обманули и не несли никакой ответственности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Будучи разумным человеком, я принес это на стойку регистрации, чтобы дать им возможность решить мои проблемы. Они сказали мне, что ни в одном из номеров на самом деле нет сейфов. Вопрос в том, почему тогда они рекламируются как имеющие их? Во-вторых, они сказали, что во всем отеле вообще нет простыней на резинке, и нет лучших номеров, в которые я мог бы переехать, чтобы хорошо выспаться ночью. Они не взяли на себя никакого участия и по сути сказали «смиритесь с этим» меньшими словами. Ноль решений не было предоставлено.
Затем я обратился к своему агенту по бронированию Agoda, который связался с отелем от моего имени, чтобы добиться решения или бесплатной отмены, чтобы я мог переночевать в более комфортном для меня месте. Через день отель СОЛГАЛ Agoda и сказал им, что я никогда не подавал жалобы. Я умоляю отель проверить свои камеры на предмет доказательств их наглой лжи.
Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь, если вы хотите, чтобы вас обманули и не несли никакой ответственности.