Я останавливался здесь несколько раз, но в этот раз персонал на стойке регистрации был невнимателен. Несмотря на то, что у меня было бронирование, они проверили iPad, который они используют для управления бронированиями, и моего имени там не было, поэтому я показал им электронное письмо с бронированием и проверил другой компьютер, и, похоже, бронирование было там, так что все в порядке. Но затем, после того как я воспользовался туалетом на четвертом этаже, я вышел из туалета и попытался отпереть дверь, но когда я повернул ключ, она не открылась, и я оказался заперт. Перед туалетом есть шкафчики для хранения вещей, поэтому я позвал на помощь, но ими пользовались только иностранцы, поэтому они просто проигнорировали меня. Я также позвонил в Доши Эбису, но, похоже, они использовали какой-то ИИ для бронирования свободных номеров, поэтому я не мог напрямую дозвониться до сотрудника, поэтому у меня не было выбора, кроме как позвонить по номеру 110 и попросить о помощи. Им удалось открыть дверь снаружи, что стало облегчением, но если бы у меня не было с собой телефона, я бы, возможно, не заметил, и ночь бы закончилась.
Это тоже проблема, но настоящая проблема начинается здесь. Сотрудница стойки регистрации, которая помогала мне при регистрации, тут же спустилась к стойке регистрации и, что невероятно, начала возиться со своим телефоном.
Серьёзно, это просто невозможно. Несмотря на то, что здание было в плохом состоянии, я всё равно чувствовал себя немного стеснённым, поэтому мне казалось, что им следовало что-то сказать. Они проводят надлежащую проверку помещений?
Не лучше ли установить кнопку экстренного вызова в туалете?
Не лучше ли изменить настройки телефона, чтобы звонки можно было напрямую перенаправлять персоналу?
Что бы вы сделали, если бы внутри оказался заперт человек с паническим расстройством или сердечным заболеванием?
В своём ответе вы извинились, но не думаю, что вы могли бы так просто ответить людям, упомянутым выше. Я в ярости и связался с вами по контактным данным, но не получил никакого ответа, поэтому пишу отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это тоже проблема, но настоящая проблема начинается здесь. Сотрудница стойки регистрации, которая помогала мне при регистрации, тут же спустилась к стойке регистрации и, что невероятно, начала возиться со своим телефоном.
Серьёзно, это просто невозможно. Несмотря на то, что здание было в плохом состоянии, я всё равно чувствовал себя немного стеснённым, поэтому мне казалось, что им следовало что-то сказать. Они проводят надлежащую проверку помещений?
Не лучше ли установить кнопку экстренного вызова в туалете?
Не лучше ли изменить настройки телефона, чтобы звонки можно было напрямую перенаправлять персоналу?
Что бы вы сделали, если бы внутри оказался заперт человек с паническим расстройством или сердечным заболеванием?
В своём ответе вы извинились, но не думаю, что вы могли бы так просто ответить людям, упомянутым выше. Я в ярости и связался с вами по контактным данным, но не получил никакого ответа, поэтому пишу отзыв.