Это был мой самый худший опыт проживания в отеле в Японии!
Мы забронировали два номера на семью из четырёх человек, и, несмотря на немалую сумму за проживание, нас разместили на совершенно разных этажах. Когда я попросила разместить номера рядом, что должно было быть оговорено с самого начала, поскольку это было одно бронирование, мне сказали, что я должна доплатить! Это ужасная организация, совершенно неприемлемая для отеля такой ценовой категории.
Что ещё хуже, наши ключи-карты позволяли нам попасть только на наш этаж, так что я даже не могла навестить родных в их номере. Мне пришлось спуститься на ресепшен и пожаловаться, чтобы получить карточку, которая позволила бы мне их увидеть. Какая нелепость!
И как будто этого было мало, я запросила услуги прачечной, и когда мне вернули одежду, они изменили тип одежды и цену! Одну из моих блузок они решили классифицировать как «платье», просто потому что, по их мнению, она так выглядела, а персонал заявил, что это не моё решение о выборе одежды! Честно говоря, это самая абсурдная вещь, которую я когда-либо слышала.
Как женщина, носящая хиджаб, я бы никогда не надела эту блузку вместо платья. Совершенно неуместно, чтобы они думали иначе, особенно когда я оплачиваю услугу. Это я должна решать, блузка это или платье, а не они.
Персонал был грубым, невнимательным и совершенно непрофессиональным. Номера только усугубляли ситуацию: они были очень маленькими, плохо спроектированными и неудобными. Часть ванной комнаты находится буквально рядом с кроватью, и открыть чемодан, пытаясь передвигаться, практически невозможно.
В этом отеле я не чувствовала себя в безопасности, комфортно и не чувствовала себя уважительно. YOTEL Tokyo стал, безусловно, худшим и самым разочаровывающим опытом за всю мою поездку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали два номера на семью из четырёх человек, и, несмотря на немалую сумму за проживание, нас разместили на совершенно разных этажах. Когда я попросила разместить номера рядом, что должно было быть оговорено с самого начала, поскольку это было одно бронирование, мне сказали, что я должна доплатить! Это ужасная организация, совершенно неприемлемая для отеля такой ценовой категории.
Что ещё хуже, наши ключи-карты позволяли нам попасть только на наш этаж, так что я даже не могла навестить родных в их номере. Мне пришлось спуститься на ресепшен и пожаловаться, чтобы получить карточку, которая позволила бы мне их увидеть. Какая нелепость!
И как будто этого было мало, я запросила услуги прачечной, и когда мне вернули одежду, они изменили тип одежды и цену! Одну из моих блузок они решили классифицировать как «платье», просто потому что, по их мнению, она так выглядела, а персонал заявил, что это не моё решение о выборе одежды! Честно говоря, это самая абсурдная вещь, которую я когда-либо слышала.
Как женщина, носящая хиджаб, я бы никогда не надела эту блузку вместо платья. Совершенно неуместно, чтобы они думали иначе, особенно когда я оплачиваю услугу. Это я должна решать, блузка это или платье, а не они.
Персонал был грубым, невнимательным и совершенно непрофессиональным. Номера только усугубляли ситуацию: они были очень маленькими, плохо спроектированными и неудобными. Часть ванной комнаты находится буквально рядом с кроватью, и открыть чемодан, пытаясь передвигаться, практически невозможно.
В этом отеле я не чувствовала себя в безопасности, комфортно и не чувствовала себя уважительно. YOTEL Tokyo стал, безусловно, худшим и самым разочаровывающим опытом за всю мою поездку.