Когда я бронировал этот отель через Airbnb, я совершенно не знал, что окна номера выходят на большое кладбище, что серьёзно испортило моё пребывание. Компания Matsuri Technologies, агент Tokyu Stay на Airbnb, отказалась вернуть мне деньги, тянула с ответом уклончиво и даже использовала конфиденциальность как предлог, чтобы не допустить эффективного общения.
Я уже жаловался на горячую линию JNTO для иностранных путешественников, а также видел отзывы других путешественников о том, что удобства в отеле устарели, грязно, неприятно пахнет и обслуживание плохое. Если возникает проблема, решить её совершенно невозможно. Это явно сомнительная компания. Настоятельно рекомендую иностранным путешественникам избегать этого отеля.
Когда я бронировал этот отель через Airbnb, никто не сообщил, что окна номера выходят прямо на большое кладбище, что серьёзно испортило моё пребывание. Кроме того, в номере было грязно и стоял неприятный запах, что делало обстановку ещё более неприятной. Агентство Tokyu Stay на Airbnb, Matsuri Technologies, отказалось вернуть деньги, заняло затягивающую и уклончивую позицию и даже использовало «конфиденциальность» как предлог, чтобы лишить меня доступа к эффективным каналам связи.
Я уже подал жалобу на горячую линию JNTO Japan Visitor Hotline. Я также заметил, что в отзывах других путешественников сообщалось об устаревших удобствах и плохом обслуживании. Если возникают проблемы, решить их совершенно невозможно — это, несомненно, бесчестная компания. Настоятельно рекомендую иностранным путешественникам избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я уже жаловался на горячую линию JNTO для иностранных путешественников, а также видел отзывы других путешественников о том, что удобства в отеле устарели, грязно, неприятно пахнет и обслуживание плохое. Если возникает проблема, решить её совершенно невозможно. Это явно сомнительная компания. Настоятельно рекомендую иностранным путешественникам избегать этого отеля.
Когда я бронировал этот отель через Airbnb, никто не сообщил, что окна номера выходят прямо на большое кладбище, что серьёзно испортило моё пребывание. Кроме того, в номере было грязно и стоял неприятный запах, что делало обстановку ещё более неприятной. Агентство Tokyu Stay на Airbnb, Matsuri Technologies, отказалось вернуть деньги, заняло затягивающую и уклончивую позицию и даже использовало «конфиденциальность» как предлог, чтобы лишить меня доступа к эффективным каналам связи.
Я уже подал жалобу на горячую линию JNTO Japan Visitor Hotline. Я также заметил, что в отзывах других путешественников сообщалось об устаревших удобствах и плохом обслуживании. Если возникают проблемы, решить их совершенно невозможно — это, несомненно, бесчестная компания. Настоятельно рекомендую иностранным путешественникам избегать этого отеля.