Последние два года я каждый месяц останавливался в отеле Ritz, а последние шесть месяцев — в отеле Westin, но решил попробовать остановиться в отеле Mesm, расположенном недалеко от аэропорта, на три ночи. Однако теперь это один из тех отелей, в которых я больше никогда не захочу останавливаться.
К плюсам можно отнести близость к Гиндзе (всего 20-25 минут езды на такси от аэропорта по местным дорогам и небольшое количество пробок), а также то, что из номера открывается вид на Радужный мост. Кофе в номере был восхитительным, а мини-бар бесплатным. Отель и номера были чистыми, и мне понравилась атмосфера, но было и много минусов.
К минусам можно отнести отсутствие ожидающих такси. В отеле Ritz такси бы сами подбежали и остановили мне машину, не заставляя ждать, но этого не произошло. Даже несмотря на то, что такси стояло прямо передо мной на улице, водители постоянно спрашивали, не хочу ли я воспользоваться такси, и мне пришлось ждать 15 минут. Весь персонал работал механически и следовал инструкции, из-за чего создавалось ощущение, что это отель 3, 5 звезды, а не пяти. Персонал действовал медленно и небрежно. Это признак некомпетентности менеджера и говорит о плохой рабочей атмосфере. Электронное пианино в номере бесконечно проигрывает только одну мелодию. Строительные работы поблизости так сильно шумят, что я не могу спать. Окна в моем номере очень сильно дребезжат. Хорошо, что есть вечерняя подготовка номера ко сну, но они даже не заправили кровать и не убрали мой кофе. Они делают только то, что им говорят. Есть только одна коробка с салфетками. Видимо, скоро у них закончатся зубные щетки. Диван и стол расположены так близко друг к другу, что мои ноги касаются их, и я не могу расслабиться. Нет клубного лаунжа. Я спросил персонал, не нужно ли поливать увлажнитель в номере, и они ответили утвердительно. Мой номер оставался сухим после двух ночей, поэтому я попросил дополнительный увлажнитель. Они сказали, что он будет работать, если я налью воду под него. Если это так, пожалуйста, сначала наполните бутылку водой. Мне давали только одну бутылку воды на ночь, и за каждую дополнительную нужно было доплатить 700 иен. В бизнес-отеле это еще можно было бы принять, но здесь это неприемлемо. Они заходили в номер для подготовки номера ко сну, хотя лампа для приватности была включена. Возможно, удобства современные, но дверные ручки и другие поверхности были неудобны и вызывали дискомфорт в руках.
Хотя цена почти такая же, как в Westin, качество соответствует уровню отелей категории APA. Поэтому я понимаю, почему там было мало иностранцев. Теперь я буду останавливаться в Westin или Ritz.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К плюсам можно отнести близость к Гиндзе (всего 20-25 минут езды на такси от аэропорта по местным дорогам и небольшое количество пробок), а также то, что из номера открывается вид на Радужный мост. Кофе в номере был восхитительным, а мини-бар бесплатным. Отель и номера были чистыми, и мне понравилась атмосфера, но было и много минусов.
К минусам можно отнести отсутствие ожидающих такси. В отеле Ritz такси бы сами подбежали и остановили мне машину, не заставляя ждать, но этого не произошло. Даже несмотря на то, что такси стояло прямо передо мной на улице, водители постоянно спрашивали, не хочу ли я воспользоваться такси, и мне пришлось ждать 15 минут. Весь персонал работал механически и следовал инструкции, из-за чего создавалось ощущение, что это отель 3, 5 звезды, а не пяти. Персонал действовал медленно и небрежно. Это признак некомпетентности менеджера и говорит о плохой рабочей атмосфере. Электронное пианино в номере бесконечно проигрывает только одну мелодию. Строительные работы поблизости так сильно шумят, что я не могу спать. Окна в моем номере очень сильно дребезжат. Хорошо, что есть вечерняя подготовка номера ко сну, но они даже не заправили кровать и не убрали мой кофе. Они делают только то, что им говорят. Есть только одна коробка с салфетками. Видимо, скоро у них закончатся зубные щетки. Диван и стол расположены так близко друг к другу, что мои ноги касаются их, и я не могу расслабиться. Нет клубного лаунжа. Я спросил персонал, не нужно ли поливать увлажнитель в номере, и они ответили утвердительно. Мой номер оставался сухим после двух ночей, поэтому я попросил дополнительный увлажнитель. Они сказали, что он будет работать, если я налью воду под него. Если это так, пожалуйста, сначала наполните бутылку водой. Мне давали только одну бутылку воды на ночь, и за каждую дополнительную нужно было доплатить 700 иен. В бизнес-отеле это еще можно было бы принять, но здесь это неприемлемо. Они заходили в номер для подготовки номера ко сну, хотя лампа для приватности была включена. Возможно, удобства современные, но дверные ручки и другие поверхности были неудобны и вызывали дискомфорт в руках.
Хотя цена почти такая же, как в Westin, качество соответствует уровню отелей категории APA. Поэтому я понимаю, почему там было мало иностранцев. Теперь я буду останавливаться в Westin или Ritz.