Недавно я останавливался в отеле Grand Hyatt Tokyo во время деловой поездки. Первое впечатление было не самым лучшим. Я приехал поздно, в редкую для таких отелей штормовую и морозную ночь. Войдя в свой номер на 7-м этаже, я увидел большую мраморную стену над рабочим столом, из-за чего в номере было холодно, а окно с видом на город казалось маленьким по сравнению с размером комнаты.
Ситуация ухудшилась около 2:00 ночи, когда я услышал громкие скрежет и стук с верхнего этажа. Это продолжалось более 30 минут, и, не в силах уснуть, я позвонил в службу поддержки гостей, чтобы пожаловаться. Из-за шума сверху и периодических сирен из расположенной неподалеку пожарной части я не спал всю первую ночь своего пребывания.
После долгого рабочего дня я вернулся в отель около 19:00. Менеджер отеля позвонил, чтобы извиниться за неудобства. Когда я просто попросил пару берушей, они превзошли мои ожидания, предложив мне номер люкс. Хотя предложение показалось мне излишне щедрым, я принял его, чтобы избежать подобных проблем с шумом в будущем.
Вид из номера на 19-м этаже был потрясающим. Несмотря на то, что интерьер и мебель выглядели несколько устаревшими, номер был хорошо организован. В нем был отличный письменный стол и стул — как в кабинете руководителя — с прекрасным видом, а за ними — удобная кровать. В номере было идеально тихо, начиная с потолка, что позволило мне насладиться остальной частью моего пребывания. Единственное, о чем я жалел, это то, что мне приходилось уходить рано и возвращаться поздно каждый день!
Еда в Grand Club была впечатляющей. Завтрак предлагал широкий выбор блюд; хотя западные варианты были просто неплохими, аутентичные японские блюда были превосходны. Вечерний коктейльный час также стал изюминкой — мне особенно понравились вкусные такояки и салат.
В целом, мои впечатления были очень хорошими. Расположенный в южной части Roppongi Hills, отель предлагает удивительное спокойствие посреди оживленного центра города. Персонал работает на уровне «Park Hyatt», оказывая внимательную и заботливую поддержку. Единственным оставшимся недостатком был шум из пожарной части, который был слышен даже из номера. Возможно, отелю стоило бы включить в стоимость номера беруши в качестве приветственного бонуса, сопроводив их пояснением о периодическом городском шуме.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ситуация ухудшилась около 2:00 ночи, когда я услышал громкие скрежет и стук с верхнего этажа. Это продолжалось более 30 минут, и, не в силах уснуть, я позвонил в службу поддержки гостей, чтобы пожаловаться. Из-за шума сверху и периодических сирен из расположенной неподалеку пожарной части я не спал всю первую ночь своего пребывания.
После долгого рабочего дня я вернулся в отель около 19:00. Менеджер отеля позвонил, чтобы извиниться за неудобства. Когда я просто попросил пару берушей, они превзошли мои ожидания, предложив мне номер люкс. Хотя предложение показалось мне излишне щедрым, я принял его, чтобы избежать подобных проблем с шумом в будущем.
Вид из номера на 19-м этаже был потрясающим. Несмотря на то, что интерьер и мебель выглядели несколько устаревшими, номер был хорошо организован. В нем был отличный письменный стол и стул — как в кабинете руководителя — с прекрасным видом, а за ними — удобная кровать. В номере было идеально тихо, начиная с потолка, что позволило мне насладиться остальной частью моего пребывания. Единственное, о чем я жалел, это то, что мне приходилось уходить рано и возвращаться поздно каждый день!
Еда в Grand Club была впечатляющей. Завтрак предлагал широкий выбор блюд; хотя западные варианты были просто неплохими, аутентичные японские блюда были превосходны. Вечерний коктейльный час также стал изюминкой — мне особенно понравились вкусные такояки и салат.
В целом, мои впечатления были очень хорошими. Расположенный в южной части Roppongi Hills, отель предлагает удивительное спокойствие посреди оживленного центра города. Персонал работает на уровне «Park Hyatt», оказывая внимательную и заботливую поддержку. Единственным оставшимся недостатком был шум из пожарной части, который был слышен даже из номера. Возможно, отелю стоило бы включить в стоимость номера беруши в качестве приветственного бонуса, сопроводив их пояснением о периодическом городском шуме.