В целом обслуживание клиентов было хорошим, а персонал хорошо говорил по-английски.
К недостаткам, однако, можно отнести расположение, кондиционер и ограниченное пространство.
Мы забронировали самый большой номер для 2 взрослых и 2 детей, но, к сожалению, места было слишком мало, если у вас два больших чемодана — можно было полностью использовать только две супер-односпальные кровати.
На каждого взрослого была предоставлена только одна подушка, в отличие от других отелей, где обычно предоставляются две. Раковина в ванной была очень низкой, больше подходящей для детей, а высота унитаза была неудобной для высоких людей.
Для взрослых предоставили только две бутылки воды, для детей — ни одной, а полотенца выдали только на первую ночь. Когда мы попросили на стойке регистрации дополнительную воду для приготовления молока на вторую ночь, нам сказали подняться на 4 этаж, но там не было кувшинов для воды. Обычно, если есть кулер с водой, разве отель не должен предоставлять кувшины? Как персонал ожидал, что мы будем подниматься с 11-го этажа (нашего номера) на 4-й только за водой?
Самым ужасным был кондиционер! Поток воздуха был крайне слабым, а минимальная температура была всего 20°C — мы буквально потели после возвращения с улицы или после душа.
Выбор блюд на завтрак был ограничен и подавался только с 8:00 до 10:30, хотя на самом деле он открывался около 7:00.
В общем, мы больше не вернёмся в этот отель. Для нашей семьи, особенно с детьми, идти пешком от ближайшей станции было настоящим кошмаром.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К недостаткам, однако, можно отнести расположение, кондиционер и ограниченное пространство.
Мы забронировали самый большой номер для 2 взрослых и 2 детей, но, к сожалению, места было слишком мало, если у вас два больших чемодана — можно было полностью использовать только две супер-односпальные кровати.
На каждого взрослого была предоставлена только одна подушка, в отличие от других отелей, где обычно предоставляются две. Раковина в ванной была очень низкой, больше подходящей для детей, а высота унитаза была неудобной для высоких людей.
Для взрослых предоставили только две бутылки воды, для детей — ни одной, а полотенца выдали только на первую ночь. Когда мы попросили на стойке регистрации дополнительную воду для приготовления молока на вторую ночь, нам сказали подняться на 4 этаж, но там не было кувшинов для воды. Обычно, если есть кулер с водой, разве отель не должен предоставлять кувшины? Как персонал ожидал, что мы будем подниматься с 11-го этажа (нашего номера) на 4-й только за водой?
Самым ужасным был кондиционер! Поток воздуха был крайне слабым, а минимальная температура была всего 20°C — мы буквально потели после возвращения с улицы или после душа.
Выбор блюд на завтрак был ограничен и подавался только с 8:00 до 10:30, хотя на самом деле он открывался около 7:00.
В общем, мы больше не вернёмся в этот отель. Для нашей семьи, особенно с детьми, идти пешком от ближайшей станции было настоящим кошмаром.