Отзыв об отеле Caption By Hyatt Kabutocho Tokyo 3*

Ashley R.

8/10
EnglishРусский
Мне было трудно написать этот отзыв. Я понимаю, что этот отель открылся в начале октября 2025 года, а мы останавливались в середине ноября. Однако этот отель не сравнится с Hyatt Regency Tokyo Shinjuku, хотя Hyatt присваивает обоим отелям 5-ю категорию.
Начну с плюсов. Персонал был дружелюбным, даже когда возникали проблемы. Казалось, что они очень старались. Номера и территория отеля были очень чистыми. Номера были просторными для номеров в западном стиле в Японии. Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size», и он был хорошо спланирован. Много места для багажа. В номере много розеток. На каждом этаже есть станция пополнения воды. Напор воды хороший, душ легко регулируется, а туалет очень хороший.
В ресторане Talk Shop на территории отеля есть хорошие завтраки и закуски. Еда действительно вкусная. Завтрак только для гостей отеля, и они предлагают бесплатный сок. Однако обратите внимание на разное время подачи меню. У них было меню обеда, и я попытался заказать обед, но они выбрали меню закусок, поэтому мне пришлось изменить заказ.
Теперь о минусах. Я пытался зарегистрироваться через приложение. Не получилось, поэтому пришлось регистрироваться на стойке регистрации (без проблем). Лобби очень тесное и находится в одном помещении с магазином Talk Shop. Когда мы приехали, в Talk Shop была большая вечеринка. На стойке регистрации нам сообщили, что заселение задержится из-за сбоя в работе системы. Нам пришлось ждать в шумном и многолюдном зале, пока нас не зарегистрируют. Мне пришлось спросить о приветственном пакете, который я оплатил. Он состоял всего из двух купонов на напитки и конфет матча.
В номерах есть удобные выключатели освещения рядом с кроватью, но дверь в ванную не загораживает свет. Если вашему спутнику нужно встать посреди ночи, то там очень светло. В номере есть ручной будильник. Он постоянно издавал звуки. Мы пытались его выключить, но в итоге убрали в ящик, чтобы не слышать.
Выехать из отеля непросто. Я попросил вызвать такси, чтобы мы могли рано утром улететь на самолёт. Мне сказали, что проблем не будет. Они не сказали, кто будет таксистом. На следующее утро, когда нужно было забрать машину, я не увидел такси. Мне пришлось подойти к стойке регистрации и спросить о такси. Они должны были забрать машину сбоку здания, и администратору пришлось подойти и показать нам, где такси. Автобусная остановка находится прямо перед отелем, поэтому все таксисты должны забирать машину сбоку. Это неудобно.
Расположение не такое удобное, как может показаться. Если вы хотите куда-то пойти, кроме Гинзы, вокзала Токио или Tokyo SkyTree, вам придётся потратить 30-40 минут на поездку на общественном транспорте.
Я остановился здесь только из-за специального тарифа для нового отеля. Каким бы хорошим ни был номер, я не уверен, что вернусь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.