(Добавлено 8 января 2026 г. )
—
Мне позвонил напрямую менеджер.
Чрезвычайно вежливое, учтивое и искреннее обслуживание было очень высоко оценено.
Спасибо за обращение.
Я поставил отелю оценку 1, но меняю её на 4.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова на новогодних праздниках.
—
Я останавливался здесь на 3 ночи и 4 дня с 31 декабря по 3 января.
До отеля от станции Акихабара было довольно легко добраться.
Однако, чтобы пройти кратчайшим путем от центрального билетного терминала, нужно пересечь узкий мост через реку Канда, что может быть непросто с тяжелым чемоданом.
Мне удалось забронировать номер на высоком этаже, как и было указано при бронировании, и я был очень доволен видом на Skytree. Однако кондиционер в номере, который мне изначально предоставили, оказался неисправным, и было так холодно, что я позвонила на ресепшн в 6 утра.
Они быстро организовали мне переселение в другой номер.
Мой новый номер находился на 25-м этаже, самом верхнем, с прекрасным видом на Skytree, поэтому я думала, что смогу насладиться ночным видом.
Однако я ужасно замерзла, поэтому я согрелась в ванной, постирала белье, так как прачечная была открыта, а затем пошла завтракать.
Завтрак был в формате шведского стола, и можно было выбрать один из трех видов мисо, чтобы приготовить свой собственный мисо-суп.
Выбор гарниров был ограничен, но все было очень вкусно.
Если спуститься по лестнице с третьего этажа, вы окажетесь на противоположной стороне от ресепшена, поэтому найти прачечную проще, если воспользоваться лифтом.
Я подождала, пока закончится стирка, прежде чем покинуть отель, но в прачечной была обычная бытовая барабанная стиральная машина SHARP.
В прачечной самообслуживания одежда не высохла полностью и не стала мягкой, как в прачечной самообслуживания. Моя одежда была ещё влажной, поэтому я развесила её в номере и ушла.
Я вернулась в отель около 23:00, но мой номер так и не был убран.
Хотя на двери висела табличка «Пожалуйста, уберитесь»… Когда я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что это ошибка в коммуникации между сотрудниками ресепшена и уборщицами.
Нас переселили в другой номер, сказав, что он будет готов примерно через пять минут, поэтому я быстро упаковала развешенную для сушки одежду в чемодан и отправилась туда.
На этот раз мне подготовили более просторный двухместный номер. Он был более комфортным, чем одноместный, но уже было за 23:00, а мой чемодан был беспорядочно набит одеждой. Несмотря на слова «Пожалуйста, чувствуйте себя как дома», я совсем не могла расслабиться, потому что на следующий день мне предстояло выехать.
Я много раз останавливался в отелях, но это был мой первый опыт проживания в трёх номерах и необходимости дважды переселяться за время пребывания.
Когда меня переселили в последний номер, я спросил: «Я совсем не могу расслабиться, не могли бы вы мне помочь? » Они просто извинились, и ничего не произошло.
Я подумал, что они могли бы что-то сделать при выезде, но автоматическая процедура выезда завершилась примерно за 20 секунд.
Отель Via Inn Oimachi был отличным, но я не думаю, что снова буду останавливаться в Акихабаре.
Думаю, это крайне редкий случай, но поскольку это произошло из-за плохого состояния номеров, человеческой ошибки и вины отеля, я бы хотел получить скидку на стоимость номера.
Если бы не это, это был бы очень хороший отель с отличным дизайном (особенно атриум).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
—
Мне позвонил напрямую менеджер.
Чрезвычайно вежливое, учтивое и искреннее обслуживание было очень высоко оценено.
Спасибо за обращение.
Я поставил отелю оценку 1, но меняю её на 4.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова на новогодних праздниках.
—
Я останавливался здесь на 3 ночи и 4 дня с 31 декабря по 3 января.
До отеля от станции Акихабара было довольно легко добраться.
Однако, чтобы пройти кратчайшим путем от центрального билетного терминала, нужно пересечь узкий мост через реку Канда, что может быть непросто с тяжелым чемоданом.
Мне удалось забронировать номер на высоком этаже, как и было указано при бронировании, и я был очень доволен видом на Skytree. Однако кондиционер в номере, который мне изначально предоставили, оказался неисправным, и было так холодно, что я позвонила на ресепшн в 6 утра.
Они быстро организовали мне переселение в другой номер.
Мой новый номер находился на 25-м этаже, самом верхнем, с прекрасным видом на Skytree, поэтому я думала, что смогу насладиться ночным видом.
Однако я ужасно замерзла, поэтому я согрелась в ванной, постирала белье, так как прачечная была открыта, а затем пошла завтракать.
Завтрак был в формате шведского стола, и можно было выбрать один из трех видов мисо, чтобы приготовить свой собственный мисо-суп.
Выбор гарниров был ограничен, но все было очень вкусно.
Если спуститься по лестнице с третьего этажа, вы окажетесь на противоположной стороне от ресепшена, поэтому найти прачечную проще, если воспользоваться лифтом.
Я подождала, пока закончится стирка, прежде чем покинуть отель, но в прачечной была обычная бытовая барабанная стиральная машина SHARP.
В прачечной самообслуживания одежда не высохла полностью и не стала мягкой, как в прачечной самообслуживания. Моя одежда была ещё влажной, поэтому я развесила её в номере и ушла.
Я вернулась в отель около 23:00, но мой номер так и не был убран.
Хотя на двери висела табличка «Пожалуйста, уберитесь»… Когда я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что это ошибка в коммуникации между сотрудниками ресепшена и уборщицами.
Нас переселили в другой номер, сказав, что он будет готов примерно через пять минут, поэтому я быстро упаковала развешенную для сушки одежду в чемодан и отправилась туда.
На этот раз мне подготовили более просторный двухместный номер. Он был более комфортным, чем одноместный, но уже было за 23:00, а мой чемодан был беспорядочно набит одеждой. Несмотря на слова «Пожалуйста, чувствуйте себя как дома», я совсем не могла расслабиться, потому что на следующий день мне предстояло выехать.
Я много раз останавливался в отелях, но это был мой первый опыт проживания в трёх номерах и необходимости дважды переселяться за время пребывания.
Когда меня переселили в последний номер, я спросил: «Я совсем не могу расслабиться, не могли бы вы мне помочь? » Они просто извинились, и ничего не произошло.
Я подумал, что они могли бы что-то сделать при выезде, но автоматическая процедура выезда завершилась примерно за 20 секунд.
Отель Via Inn Oimachi был отличным, но я не думаю, что снова буду останавливаться в Акихабаре.
Думаю, это крайне редкий случай, но поскольку это произошло из-за плохого состояния номеров, человеческой ошибки и вины отеля, я бы хотел получить скидку на стоимость номера.
Если бы не это, это был бы очень хороший отель с отличным дизайном (особенно атриум).