Отзыв об отеле ART HOTEL Nippori Lungwood 4*

Расположение отеля, пожалуй, его единственное преимущество: менее пяти минут ходьбы от станции Ниппори, что очень удобно для передвижения по Токио и окрестностям. В остальном наш опыт оказался разочаровывающим. Номер, хотя и заявлен как «люксовый» четырёхзвёздочный отель, оказался невероятно маленьким, гораздо меньше, чем мы видели в других отелях, в том числе трёхзвёздочных в других частях Японии. Размеры номера просто невероятные, а расположение ванной комнаты создаёт ощущение пластикового туалета в самолёте или лодке. Звукоизоляция отсутствует напрочь: нас несколько раз будил шум в коридоре, в том числе играющих и кричащих детей за дверью уже в 8 утра, хотя при бронировании мы специально просили тихий номер. Особенно тревожный инцидент произошёл, когда кто-то постучал в нашу дверь до 9 утра. Когда мы сразу же открыли, там никого не было, и, несмотря на наш подробный отчёт, в отеле нам сказали, что на камерах камер никого не зафиксировали, создавая впечатление, что наши показания не были восприняты всерьёз. Сервис, однако, не отличается постоянством: однажды нам предложили распечатать билеты без каких-либо проблем, а на следующий день с нас взяли плату за ту же услугу без объяснения причин, несмотря на наши замечания. В целом, этот отель не дотягивает до четырёхзвёздочных стандартов ни по комфорту, ни по профессионализму. Помимо расположения, ничто не оправдывает эту оценку, и мы не будем рекомендовать его.