Мне очень понравилось пребывание здесь. Мы снимали номер 18 дней. Персонал и обслуживание были безупречны. Не ставлю 5 звёзд из-за системы стирки. В прачечной самообслуживания произошёл неприятный инцидент. Я положил одежду в сушилку и установил таймер, но когда вернулся через 30 секунд после окончания цикла, кто-то уже забрал наше бельё.
Среди прочего, было нижнее бельё моей жены, что создавало ощущение неловкости. Мы также сомневались, что что-то пропало.
Я пишу это не в качестве жалобы, а скорее для того, чтобы спросить, разрешено ли такое поведение. Было бы полезно, если бы отель мог разъяснить ситуацию или опубликовать инструкции для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
В остальном проживание прошло нормально. На будущее я бы порекомендовал новую сушилку с возможностью установки кода. Я имею в виду, что когда люди слишком долго ждут свои вещи, кто-то должен их выложить. Но, в конце концов, это должно быть разрешено только персоналу. Персонал не виноват в этом, но мы чувствовали себя очень некомфортно!
Японская версия:
Проживание было очень комфортным, и я пользовался номером 18 дней. Отношение и обслуживание персонала были превосходными, и я им искренне благодарен.
Я не поставил пять звёзд из-за инцидента с прачечной. Я положил одежду в прачечную самообслуживания и установил таймер, но когда вернулся через 30 секунд после стирки, кто-то другой уже забрал свою одежду.
В том числе и нижнее бельё моей жены, что было очень неприятно. Я также не смог проверить, пропало ли что-нибудь.
Это не жалоба; я пишу, чтобы убедиться, что такое поведение приемлемо. Было бы полезно, если бы отель опубликовал правила, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
В остальном, моё пребывание было очень приятным. Надеюсь, вы рассмотрите возможность установки сушилок с PIN-кодом в будущем. Конечно, не следует оставлять бельё в сушилке надолго, но я считаю, что вынимать его оттуда должны только сотрудники. Хотя этот инцидент произошёл не по вине персонала, для нас он стал очень неприятным опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Среди прочего, было нижнее бельё моей жены, что создавало ощущение неловкости. Мы также сомневались, что что-то пропало.
Я пишу это не в качестве жалобы, а скорее для того, чтобы спросить, разрешено ли такое поведение. Было бы полезно, если бы отель мог разъяснить ситуацию или опубликовать инструкции для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
В остальном проживание прошло нормально. На будущее я бы порекомендовал новую сушилку с возможностью установки кода. Я имею в виду, что когда люди слишком долго ждут свои вещи, кто-то должен их выложить. Но, в конце концов, это должно быть разрешено только персоналу. Персонал не виноват в этом, но мы чувствовали себя очень некомфортно!
Японская версия:
Проживание было очень комфортным, и я пользовался номером 18 дней. Отношение и обслуживание персонала были превосходными, и я им искренне благодарен.
Я не поставил пять звёзд из-за инцидента с прачечной. Я положил одежду в прачечную самообслуживания и установил таймер, но когда вернулся через 30 секунд после стирки, кто-то другой уже забрал свою одежду.
В том числе и нижнее бельё моей жены, что было очень неприятно. Я также не смог проверить, пропало ли что-нибудь.
Это не жалоба; я пишу, чтобы убедиться, что такое поведение приемлемо. Было бы полезно, если бы отель опубликовал правила, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
В остальном, моё пребывание было очень приятным. Надеюсь, вы рассмотрите возможность установки сушилок с PIN-кодом в будущем. Конечно, не следует оставлять бельё в сушилке надолго, но я считаю, что вынимать его оттуда должны только сотрудники. Хотя этот инцидент произошёл не по вине персонала, для нас он стал очень неприятным опытом.