Я посмотрел Rakuten Travel и воспользовался планом (Название плана) Luxury Double! Juicy Beef Ceramic Grill & Snow Crab from Hokkaido в январе 2025 года.
Завтрак был сытным и вкусным, и я был доволен. Однако, вопреки названию плана, на ужин была не говядина на керамическом гриле, а американское мясо. Мясо было жесткой говядиной Ангус из-за рубежа. Закуска также была такой, как показано на фотографии. Это не то, что я хотел бы есть в отеле. Тарелка с тремя видами закусок на уровне гостевого дома, а краб с Хоккайдо, но мяса не так много, и оно не имеет вкуса. Что такого сочного и роскошного в двухместном номере?
Кроме того, как показано на фотографии, я строго сказал менеджеру и шеф-повару, но фотография еды, использованной во время бронирования на Rakuten Travel, была с ассорти сашими, жареной едой и лапшой соба, но на самом деле эти три блюда не были включены. Менеджер и шеф-повар не сделали правильное фото без трех блюд и загрузили фото еды из другого плана, чтобы продать план, который я забронировал. На следующий день фото удалили, фото еды заменили фотографией белого риса, а в тексте перечислили содержимое меню, которого на тот момент не было. Привлечение клиентов фотографией явно другого объема — это подлый акт предательства клиентов. Менеджер не дал указание персоналу сменить фото, а шеф-повар извинился (сказал, что это всего лишь изображение и что некоторые блюда изменятся), но качество мяса явно отличалось, и было всего несколько блюд, поэтому я думаю, что это неосведомленность, чтобы даже делать такое заявление.
Номер и ванная были хорошо убраны, но удобства в номере не были пополнены. Что касается юката в номере, нас было две женщины, и хотя мы проверили размер на стойке регистрации при заселении, один из них был большого размера, поэтому нам пришлось его обменять, что было хлопотно.
Они должны предоставить юкаты, подходящие гостям.
Хантэн-кимоно, которое носили с юката, также пахло духами и потом. Интересно, его не чистят?
Некоторые сотрудники стойки регистрации, ресторана и трансфера очень любезны. Однако на стойке регистрации никого нет, кроме как на регистрации. На этаже в ресторане никого нет, если только вы не нажмете на домофон. Во время ужина, даже после того, как я закончила есть, я вернулась в свой номер, не поблагодарив никого ни в ресторане, ни на стойке регистрации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак был сытным и вкусным, и я был доволен. Однако, вопреки названию плана, на ужин была не говядина на керамическом гриле, а американское мясо. Мясо было жесткой говядиной Ангус из-за рубежа. Закуска также была такой, как показано на фотографии. Это не то, что я хотел бы есть в отеле. Тарелка с тремя видами закусок на уровне гостевого дома, а краб с Хоккайдо, но мяса не так много, и оно не имеет вкуса. Что такого сочного и роскошного в двухместном номере?
Кроме того, как показано на фотографии, я строго сказал менеджеру и шеф-повару, но фотография еды, использованной во время бронирования на Rakuten Travel, была с ассорти сашими, жареной едой и лапшой соба, но на самом деле эти три блюда не были включены. Менеджер и шеф-повар не сделали правильное фото без трех блюд и загрузили фото еды из другого плана, чтобы продать план, который я забронировал. На следующий день фото удалили, фото еды заменили фотографией белого риса, а в тексте перечислили содержимое меню, которого на тот момент не было. Привлечение клиентов фотографией явно другого объема — это подлый акт предательства клиентов. Менеджер не дал указание персоналу сменить фото, а шеф-повар извинился (сказал, что это всего лишь изображение и что некоторые блюда изменятся), но качество мяса явно отличалось, и было всего несколько блюд, поэтому я думаю, что это неосведомленность, чтобы даже делать такое заявление.
Номер и ванная были хорошо убраны, но удобства в номере не были пополнены. Что касается юката в номере, нас было две женщины, и хотя мы проверили размер на стойке регистрации при заселении, один из них был большого размера, поэтому нам пришлось его обменять, что было хлопотно.
Они должны предоставить юкаты, подходящие гостям.
Хантэн-кимоно, которое носили с юката, также пахло духами и потом. Интересно, его не чистят?
Некоторые сотрудники стойки регистрации, ресторана и трансфера очень любезны. Однако на стойке регистрации никого нет, кроме как на регистрации. На этаже в ресторане никого нет, если только вы не нажмете на домофон. Во время ужина, даже после того, как я закончила есть, я вернулась в свой номер, не поблагодарив никого ни в ресторане, ни на стойке регистрации.