Мы останавливались здесь на две ночи во время нашей недавней остановки в Осаке всей семьей из трех человек. Мы выбрали Син-Осаку в качестве базы, поскольку путешествовали в город и обратно на Синкансэне, и наличие жилья поблизости значительно упростило перемещение багажа.
Обслуживание в этом отеле было превосходным с момента нашего прибытия — нас даже встретили грелками для рук, что было очень приятно. Регистрация заезда находится на первом этаже, где на протяжении всего пребывания гостей ждет хорошо укомплектованный буфет с необходимыми принадлежностями.
В нашу последнюю ночь у нас возникла проблема с подключением к Wi-Fi в номере. Несмотря на то, что было довольно поздно, персонал оперативно отреагировал и организовал вызов техника для проверки роутера. К сожалению, оказалось, что он неисправен и его не удалось починить сразу. Хотя это была наша последняя ночь, и до выезда оставалось всего несколько часов, команда превзошла все ожидания, предоставив нам гораздо больший номер на верхнем этаже. Они также любезно предложили нам остаться в нашем первоначальном номере, если мы предпочтем.
Их усилия по решению проблемы и обеспечению нашего комфорта действительно заставили нас порадоваться, что мы выбрали этот отель для нашего пребывания в Син-Осаке. Огромное спасибо персоналу и руководству, дежурившим в ночь на 17 декабря 2025 года, за то, что они сделали наши последние часы в Син-Осаке особенно приятными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание в этом отеле было превосходным с момента нашего прибытия — нас даже встретили грелками для рук, что было очень приятно. Регистрация заезда находится на первом этаже, где на протяжении всего пребывания гостей ждет хорошо укомплектованный буфет с необходимыми принадлежностями.
В нашу последнюю ночь у нас возникла проблема с подключением к Wi-Fi в номере. Несмотря на то, что было довольно поздно, персонал оперативно отреагировал и организовал вызов техника для проверки роутера. К сожалению, оказалось, что он неисправен и его не удалось починить сразу. Хотя это была наша последняя ночь, и до выезда оставалось всего несколько часов, команда превзошла все ожидания, предоставив нам гораздо больший номер на верхнем этаже. Они также любезно предложили нам остаться в нашем первоначальном номере, если мы предпочтем.
Их усилия по решению проблемы и обеспечению нашего комфорта действительно заставили нас порадоваться, что мы выбрали этот отель для нашего пребывания в Син-Осаке. Огромное спасибо персоналу и руководству, дежурившим в ночь на 17 декабря 2025 года, за то, что они сделали наши последние часы в Син-Осаке особенно приятными.