Отзыв об отеле Villa Penthouse Tenma 3*

Единственный положительный момент — это размер помещения, и это всего лишь одна звезда.
Самым тревожным моментом является то, что здание расположено буквально в двух метрах от железнодорожных путей. Поезд проезжает перед входной дверью, иногда с частотой один поезд каждые три минуты (фото и видео).
Поезд в квартире слышно так, как будто он проезжает через спальню, закрывание дверей ничего не меняет, а окна одинарные, как бумажные.
Стены очень тонкие, и слышны разговоры других постояльцев отеля. Звук шагов, дверей, туалетов и т. Д. — все это до поздней ночи. Если дело не в поездах, то в неприятностях, которые доставляют соседи.
Что касается управления, то оно было весьма сомнительным: мы обнаружили волосы на простынях, в туалетах и ​​т. Д. Подушки были полны пыли, а пылесос был переполнен. (Фото в поддержку)
Что касается процедуры регистрации, она автоматизирована с помощью планшета, персонал не присутствует в отеле в течение всего срока пребывания. Это апартаменты, которыми управляет группа. Этот процесс утомляет, так как иногда случаются перебои со связью, и приходится стоять в коридоре с чемоданами до 30 минут.
После обращения в заведение нам предложили провести дополнительную уборку в тот же вечер, чтобы исправить ситуацию. После этого часть волосков исчезла с кроватей, и пылесос снова прошел мимо и опорожнил его. Но подушки все еще лежали на кровати, покрытые пылью. Мы нашли рваное полотенце.
Что касается кухни, то она оборудована самым необходимым; готовить невозможно. Может, лучше снять его?
Будучи в шоке (в основном от ужасающего шума), мы связались с заведением, где поначалу нас чуть не послали к черту. Что меня действительно шокировало по японским меркам. Я дважды останавливался в Японии, посещая различные заведения, и всегда был в восторге от японского обслуживания клиентов.
После двухдневных настойчивых просьб нам предложили отменить бронирование оставшихся ночей, но мы начали свое пребывание с бронирования мероприятий и т. Д. Было очень сложно переезжать со всеми нашими чемоданами после трех ночей, проведенных здесь.
Если заведение когда-либо ответит на этот комментарий, я хотел бы отметить, что они в конце концов приняли нашу просьбу, что стоит отметить. И они предложили провести корректирующую чистку. Это не повлияет на общую оценку.
Заведение, которое следует избегать любой ценой из-за шума.