Sheraton Miyako Hotel Osaka

Худший опыт проживания, он полностью испортил мое хорошее впечатление о японской сфере услуг и ресторанах. Мне должно быть стыдно за такое отношение.
Понятно, что оборудование в номере старое, но я просто пошел в службу поддержки, чтобы одолжить нож, которым можно разрезать праздничные торты, чтобы помочь друзьям отпраздновать дни рождения.
Администратор солгала и сказала, что другие гости жаловались на шум и просили не отмечать день рождения в номере, но отель не смог предоставить нам подходящее место.
Однако в то время большинство людей находились на улице, и в моей комнате всю ночь было довольно тихо, всего два человека.
Все мы платим гостям в отелях. Дни рождения также являются важными днями. Люди приезжают, чтобы остаться и путешествовать, просто чтобы встретиться с людьми, которые им дороги.
Мы никого не беспокоили и не оставляли беспорядок, мы просто разрезали и делили праздничный торт, и с нами нельзя обращаться так плохо и неуважительно.
Еще более неприемлемо лгать и ошибочно обвинять гостей. Отель должен проверить монитор. Я считаю, что никто вообще не входит и не выходит из моего номера. Как это может беспокоить других пассажиров.

Моя жена и я недавно завершили трехнедельное пребывание в отеле Sheraton Miyako. Как пожилым владельцам карт Marriott, с нами прекрасно обошлись, предоставив более высокий класс красивого, отремонтированного большого номера на верхнем этаже отеля.
Это один из самых хороших отелей, в которых мы останавливались в Японии, и нам посчастливилось остановиться во многих из них.
Расположение отличное… рядом с отелем находятся остановка автобуса до аэропорта и станция метро. Отель находится всего в паре остановок от центра Осаки. Несмотря на непосредственную близость к этим коммуникациям, в отеле царит блаженная тишина, и мы прекрасно выспались три недели. Представительский лаундж предлагает полный ассортимент блюд на завтрак, а на станции по производству яиц работает шеф-повар. Вечером в лаундже предлагаются горячие и холодные блюда из лучших ресторанов отеля. Также имеется полный ассортимент пива, вин и спиртных напитков. В последнее время в зале каждые пару недель по вечерам проводятся какие-то мероприятия. Пока мы были в резиденции, в лаунже прошел вечер ростбифа, на котором была продемонстрирована отличная японская говядина, а затем вечер коктейлей с двумя внешними миксологами, которые приготовили несколько отличных коктейлей.
Некоторые сотрудники заслуживают упоминания… акико Мурата, руководитель зала, который, вероятно, самый отзывчивый человек, которого вы когда-либо встретите в отеле Marriott, и Сейсин Оно, менеджер самого гостеприимного клубного зала.

Приехали на поезде, который находится под отелем практически. Отдельная линяя при регистрации для статусных гостей отсутствует. Есть club lounge на 20 м этаже. Завтрак такой же как внизу, а людей меньше имеет доступ. Бассейн и большой gym платить надо отдельно. Так же есть маленький gym на B1, он бесплатный.
Очень вкусный японский чай без сахара в железный банках в лонче. В номере есть nespresso machine и оригинальные капсулы. Хорошая кровать, в ванной понравились шампунь /гель.
Слышимость очень высокая. Сервис на завтраке очень низкий. Раздали бумажки с выбором приготовления яиц, но так никто не подошел за ними. Только зря заплатили за японский завтрак на 2м этаже, приборов столовых тоже не было, ушли на 20ый этаж в club lounge, а там завтрак такой же и для статусных гостей он бесплатный. Гостей меньше.