Отзыв об отеле Hotel New Hankyu Osaka Annex 3*

Это может прозвучать как отзыв об отеле, но… 😅
Мое первое пребывание в Осаке 😃
Я выбрала этот отель в рамках пакетного тура, который включал поездку на Синкансене и проживание в отеле. 😃
Я выбрала его, потому что он был рядом со станцией и включал завтрак. 😁
Я очень устала после осмотра достопримечательностей, поэтому хотела заселиться пораньше.
Я попыталась дойти до отеля пешком от станции Осака, но станция такая большая и с таким количеством выходов, что я не могла понять, каким из них воспользоваться. Гид отеля сказал, что это займет около 10 минут, но в итоге заняло более 30 минут. 😅
Регистрация заняла некоторое время, используя незнакомый автоматический терминал (потому что в отелях, где я часто останавливаюсь, есть персонал на стойке регистрации. 😓) и, похоже, все отели в наши дни стали такими.
Я немного разочаровалась. 🥺
Некоторых удобств в номере не было, и мне пришлось забирать их на стойке регистрации (в холле). Трудно устоять перед соблазном. 😅
После регистрации я направилась в свой номер. 😃
Я приложила свою карту-ключ и вошла в номер.
В номере царила спокойная атмосфера, основанная на бело-темно-коричневой цветовой гамме❓. Глядя в окно, я видела свой любимый поезд (линия Ханкю), что было очень приятно. 😆🚃
Удобства в номере были средними, но.
Я смотрела телевизор и смогла отсканировать QR-код своим смартфоном на стойке информации отеля, чтобы посмотреть информацию об отеле и туристическом гиде, что было для меня приятным опытом. 😃
Мое впечатление от номера было очень хорошим. 😁
На следующий день я с нетерпением ждала завтрака, но.
Я немного разочаровалась, узнав, что у них есть только западные комплексные обеды. 😓
Я могла бы заказать завтрак в западном стиле, но поскольку обычно я завтракаю в основном японской едой, мне показалось, что западной кухни будет маловато. 😢
Мужчина-сотрудник ресторана сообщил мне, что хлеб, салат и напитки предлагаются в формате шведского стола, и что я могу выбрать по своему вкусу, но выбор оказался меньше, чем я ожидала. Я была разочарована. 🥺
Кроме того, в основном блюде, яичнице-болтунье и ассорти из сосисок и бекона, яиц было ровно столько, сколько нужно, но сосисок и бекона показалось немного маловато. 😭
В отелях со шведским столом на завтрак можно выбрать количество сосисок и бекона, поэтому, если основное блюдо фиксированное, хотелось бы, чтобы сосисок было немного больше. 🥺
Выбранный мной свежеиспеченный хлеб, свежий овощной салат, кукурузный суп и апельсиновый сок были очень вкусными. 😋
Ещё один момент, который меня расстроил, — это отсутствие японской кухни… Полагаю, это понятно, если большинство гостей отеля предпочитают западную еду, но я думаю, что есть и пожилые люди, которые предпочитают японскую кухню, поэтому я бы хотела, чтобы её предлагали в виде комплексных обедов, а не шведского стола. 🥺
Наконец, что касается обслуживания клиентов, в целом все были опрятны. Хотя отель оживлённый, казалось, что улыбающихся лиц было немного. 🥺
Когда я заселялась, молодой администратор на ресепшене, который помогал мне пройти незнакомую процедуру регистрации, улыбался, но персонал ресторана и сотрудники ресепшена при выезде меня разочаровали. 😢
Как я уже писала об отеле, в котором останавливалась в Нагое, автоматическая регистрация уменьшает межличностное общение и снижает вероятность увидеть улыбающиеся лица, поэтому я надеюсь, что сотрудники ресепшена, которые являются первыми людьми, с которыми вы сталкиваетесь в отеле, не потеряют свои улыбки. 🥺
То же самое относится и к персоналу ресторана, и очень грустно, когда они говорят «Доброе утро» тихим, неразборчивым голосом, поэтому, пожалуйста, будьте жизнерадостны. 🥹
Прошу прощения за многословность, но спасибо вам за гостеприимство во время моего пребывания в субботу, 21 февраля. 🥹