Отзыв об отеле KOKO HOTEL Osaka Namba Ebisucho 3*

ХУДШИЙ отель за всю нашу поездку в Японию.
Возможно, из-за закрытия Всемирной выставки, но даже если не считать толпы, праздновавшей День национального праздника Китая, он всё равно стоил почти 50 000 иен за ночь. Мы останавливались вдвоем с пятилетней дочерью и забронировали двухместный номер. Я так разозлилась, что даже не стала фотографировать.
1. Крошечный номер – всего 14 кв. М.
В ванной комнате даже вдвоем не поместилось. Наш 50-сантиметровый чемодан невозможно было разложить; пришлось сдвинуть кровати, чтобы хоть как-то освободить место для одного чемодана.
2. Всего две подушки на троих.
Когда я попросила на стойке регистрации дополнительную, мне ответили: «У нас по правилам – одна подушка на кровать», и отказали. Мне дали три банных полотенца и сказали свернуть их, чтобы использовать как подушку для ребёнка. Невероятно.
3. По выходным нет администратора.
Когда я попросил позвать менеджера, мне сказали, что он не работает по выходным.
Отличное расположение, но очень шумно. Улица всю ночь была полна ревущих мотоциклов, машин скорой помощи и пожарных машин. Квадратная вентиляционная решетка прямо у окна (показана на фотографиях) тоже шумела.
4. Отказались отменить бронь или вернуть деньги.
Я сказал им, что мы хотим выехать раньше, но они ответили, что бронь невозвратная и не может быть отменена. При таких условиях и такой цене складывается впечатление, что они просто пытаются ободрать всех, кого только можно.
6. Нет бесплатной воды.
Во всех других отелях, где мы останавливались, предоставляли бутилированную воду. Тапочки были тонкими, как бумага, и очень плохого качества.
7. Грубое обслуживание на завтраке.
Завтрак заканчивается в 10 утра. В других отелях нам разрешали доесть, если наш ребёнок ещё ел. Здесь же подошли сотрудники, сказали, что отель закрывается, и, по сути, сказали нашему ребёнку остановиться и уйти.
Просто делюсь своим опытом, чтобы другие обходили это место стороной. Надеюсь, это поможет кому-то избежать той же ловушки.