Отзыв об отеле Four Points Flex by Sheraton Osaka Umeda 3*

▪️Расположение.
Расположение отличное, недалеко от станций Hankyu Umeda и Osaka, рядом много ресторанов и даже круглосуточный магазин. Я ужасно плохо ориентируюсь на местности, но даже мне удалось найти это место.
▪️Удобства в номере.
Фен был мощным, а напор воды в душе достаточным; я остался очень доволен.
Ванная комната в номере имеет изогнутый дизайн и относительно просторна, а место для хранения мелких вещей — приятная деталь. Лично я считаю, что это одна из самых удобных ванных комнат в номерах, которые я видел.
▪️Номер.
Наличие розетки у кровати было очень удобно. Телевизор был расположен так, что я мог смотреть его лежа, что мне понравилось.
Розетки были в разных местах: рядом с холодильником, под телевизором, у кровати, на столе и т. Д. Также небольшой диван в задней части номера оказался на удивление удобным для размещения багажа или сидения.
Однако, что касается обслуживания клиентов,
У меня сложилось впечатление, что оно было «довольно плохим».
Откровенно говоря, у меня был очень неприятный опыт.
Молодой человек, который помогал мне при регистрации, совершенно не улыбался, а его отношение и поведение были настолько ужасными, что это не имело бы смысла, если бы он «сегодня не уволился с работы».
Его обслуживание было настолько плохим, что полностью подорвало мое представление об гостиничном сервисе и заставило меня усомниться в качестве обучения персонала отеля по вопросам обслуживания клиентов.
Мне показалось, что даже новый сотрудник в ближайшем магазине обеспечил обслуживание на уровне трех звезд.
Более того, дело было не только в этом молодом человеке; ни один из других присутствующих сотрудников также не отличался приятным отношением.
Расположение отличное, поэтому я уверен, что многие люди будут продолжать пользоваться услугами этого отеля, несмотря на плохое обслуживание. Однако это все-таки поездка. Я не хочу получить неприятный опыт, особенно когда за это плачу.
Лично я предпочитаю останавливаться в местах с хорошим сервисом, даже если это означает немного дальнюю поездку, поэтому я не думаю, что снова буду останавливаться в этом отеле.
Однако, если вы ищете место для проживания в хорошем месте, этот отель настоятельно рекомендуется.