Отзыв об отеле HOTEL STATE TENNOJI 4*

Ужасный. Лучше остановиться. Не рекомендуется.
Большинство сотрудников — иностранцы, поэтому вам может быть немного сложно общаться по-японски. Насколько я знаю, есть только одна японская сотрудница. (Могут быть и другие. )
Когда я останавливался здесь на несколько ночей подряд в прошлом году, расположение было немного плохим, но комната была просторной, а две односпальные кровати были удобными, поэтому я решил остановиться здесь снова в этом году.
Первый день был комфортным. Однако, когда я вернулся домой на вторую ночь, возникла проблема. Я был удивлен тем, что увидел, когда вернулся в свою комнату. Постели не заправлены, мусор не вывезен, ванны и туалеты не убраны. Такова была ситуация. (Для справки, он грязный, но, пожалуйста, посмотрите на фото) Это невозможно, поэтому, когда я сказал на стойке регистрации, что он не был очищен, они сказали: «Вы сказали им, хотите ли вы, чтобы его почистили, когда вы сдавали свой ключи? » — сказали иностранные сотрудники. Когда я утром вышел из отеля, сотрудники стойки регистрации осматривали отель, поэтому я подключил их к телефону на стойке регистрации и спросил о ключе, но мне сказали, что они не поняли или что я выезжал. Меня спросили. Когда я сказал им, что хочу еще раз оставить ключ, они попросили меня положить его в кассу, поэтому я вставил его и вышел. Ничего не было упомянуто об уборке, и ничего не было упомянуто при регистрации. Во-первых, когда я останавливался там в прошлом году, там было хорошо убрано. Поскольку была поздняя ночь, мне сказали, что уборщиков нет, поэтому, если мне придется застилать кровати самому, я был бы рад застелить кровати сам, но я отказался, потому что было уже слишком поздно.
Я был разочарован тем, что услуги по уборке должны были быть включены в деньги, которые мы платили, но место осталось в таком грязном состоянии. Загадочным образом в чистом месте остались только тапочки, и хотя было видно, что человек вошел в комнату, что он имел в виду, говоря, что даже мусор не выкинул? Как упоминалось в отзывах других людей, неясно, регулярно ли они убирают номер должным образом.
Отель должен нанять иностранный персонал, но я бы хотел, чтобы они хотя бы наняли кого-то, кто говорит по-японски и понимает японский здравый смысл. На этот раз весь персонал, с которым я имел дело, был иностранцами, поэтому у меня сложилось не очень хорошее впечатление. Я никогда не буду использовать его снова. Мне не обязательно нужны деньги, но я думаю, было бы неплохо иметь какой-то вариант возврата денег. Я хочу, чтобы сотрудники здесь серьезно отнеслись к этому вопросу.