Отзыв об отеле Hotel Seagull Tenpozan Osaka 3*

Это было очень разочаровывающе и ужасно.
Он удобно расположен по отношению к Expo, близко к Kaiyukan Aquarium и коммерческим объектам, и до метро можно добраться менее чем за 10 минут. Удобства в отеле нормальные и неплохие, но я заселился в 5 вечера и, когда я пошел в свой номер, я был шокирован, обнаружив, что номер не убран! Кровать все еще была занята, халат и тапочки все еще были на мне. На столе был мусор из пластиковых бутылок, мусорное ведро было полно мусора, а ванна и полотенца все еще были заняты. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, но там были только иностранные сотрудники, и иностранные сотрудники, которые пришли в мой номер, сказали: «Мы уберем его прямо сейчас», и заставили меня подождать, пока уборка не закончится, и сказали мне оставаться в номере. Когда я сказал, что хочу поговорить с менеджером, я снова удивился, когда они сказали: «Мы там одни» и «Вы хотите, чтобы я сменил номер? » Я попросил другого иностранного сотрудника на стойке регистрации связаться с менеджером и позвонить на мой мобильный телефон, но, похоже, они не знают контактную информацию менеджера. Другой иностранный сотрудник пришел ко мне в номер и сказал: «Мы поменяем вам номер». У меня не было выбора, кроме как сменить номер и остаться там. Номер был обычно убран, но я чувствовал подозрения, и это было некомфортно. Я сказал иностранному персоналу сообщить об этой проблеме менеджеру, но на следующее утро, когда я выезжал, я спросил ответственного человека, знает ли он о том, что произошло вчера, но он сказал: «Я не слышал об этом. Я не знаю». Он не стал спрашивать никаких подробностей и просто сказал: «Мне жаль». После этого ответа или телефонного звонка не было. В отеле работают только иностранные сотрудники, и менеджер не проверяет, застилают ли кровати. Нехватка персонала? Реформа стиля работы? Это был очень разочаровывающий отель. Я не могу его рекомендовать. На территории есть парковка Times, и она стоит 500 иен за 24 часа, но на стойке регистрации взимается 1650 иен при регистрации. Судя по всему, если вы заплатите 1650 иен на стойке регистрации, вы сможете свободно въезжать и выезжать до 10 утра без какой-либо дополнительной платы. Если вы не въезжаете и не выезжаете, вы можете заплатить 500 иен за 24 часа в платежном автомате перед парковкой на выходе. В конце концов, я пошел на Expo, и это стоило 1000 иен за 29 часов. На стойке регистрации не было никаких подобных объяснений. (Это было в будний день в апреле. Цена может вырасти на Expo. )