Отзыв об отеле Hotel Fine Olive Sakai 3*

«Пока меня не было, пропали личные вещи (нижнее белье, кроссовки) »
Я останавливался в этом отеле два дня до вчерашнего дня. Поскольку я оставался на несколько ночей, меня попросили убрать комнату, пока меня не было, но когда я вернулся в комнату, я заметил, что моего нижнего белья и кроссовок моего спутника не было.
Поэтому я позвонила на ресепшн и попросила проверить наличие мусора во время уборки, но сколько бы раз ни просила, мне все время говорили «нет». Я также попросил человека, который убирал комнату, свериться со мной, но мне сказали, что, возможно, я не смогу связаться с ответственным лицом. Возможно ли, что мы не можем связаться друг с другом, хотя работаем на одном рабочем месте?
В конце концов мне сказали: «Пожалуйста, проверьте весь мусор самостоятельно, включая мусор в других комнатах для гостей, так как он будет мешать другой работе». Меня удивило отношение сотрудников стойки регистрации, которые поручили клиентам искать мусор. (С точки зрения конфиденциальности, разве это не плохая идея — позволять людям копаться в мусоре других клиентов? ) Из-за такого поведения я не мог спать до часу ночи.
Затем, когда я выписался, я снова запросил подтверждение, но мне сказали, что ответа по-прежнему нет, поэтому я сдался и покинул отель, предполагая, что мой багаж никогда не будет возвращен.
После этого, когда я сообщил об этом маме, она тоже с недоверием отнеслась к реакции отеля и тоже связалась с отелем. Сразу после этого мне позвонили и сказали, что кроссовки и нижнее белье найдены.
За время пребывания в отеле я много раз просил подтверждение, и мне говорили, что чего-то не хватает, так как же можно было что-то найти так быстро? Что касается неоднократных запросов, сделанных во время нашего пребывания в отеле, мы на самом деле не проверяли их, потому что мы были и мужчинами, и женщинами в возрасте около 20 лет, и мы думали, что если мы будем относиться к ним соответствующим образом, я чувствую, что они не будут предъявлять строгих требований. Что это так.
Или, скорее, хорошо ли, чтобы кто-то выносил из комнаты нижнее белье и кроссовки, которые вы даже не выбросили в мусор? Тот факт, что объектами нападения были женское нижнее белье и фирменные кроссовки, а также неоднократные неуместные ответы отеля заставляют меня думать, что они, возможно, намеревались их украсть.
В итоге мне пришлось отправить нижнее белье и кроссовки, но, несмотря на ужасный ответ, мне так и не вернули деньги или что-то в этом роде.
Я останавливался в различных отелях как внутри страны, так и за рубежом, но впервые со мной обращались так плохо. В частности, отсутствие нижнего белья может сильно напугать женщин, поэтому будьте осторожны, останавливаясь у нас.