Отзыв об отеле HOTEL LiVEMAX PREMIUM Umeda EAST 2*

Я подошла к стойке регистрации, будучи разносчиком еды, но китаянка, работавшая в ночную смену, вела себя неподобающим образом. Я посчитала это серьёзной проблемой.
Короче говоря, это была утечка личных данных клиента.
Клиент попросил оставить свой заказ сотрудникам отеля, но когда я сказала об этом сотруднику, они отказались.
Затем они назвали мне номер своей комнаты и имя клиента.
Однако имя было другим, поэтому я снова попросила их оставить заказ для меня, но они отказали.
К счастью, клиент спустился вниз, и заказ доставили в целости и сохранности. Но, честно говоря, я не могу представить, чтобы сотрудник разгласил номер своей комнаты и имя.
Вы проходили обучение по Закону о защите персональных данных и обязательствам по конфиденциальности?
Они небрежно обращались с личной информацией, и это факт, что они раскрыли личную информацию человека, которого не знали.
Я раньше работала в отеле, поэтому я лучше знакома с обязательствами по конфиденциальности и Законом о гостиницах и отелях, чем обычный человек.
Гипотетически, даже если вы не курьер, но одеты как курьер, вы можете получить информацию о клиенте.
И её отношение было ужасным.
Она лишь высказывала своё мнение, не выслушивая мою версию событий.
Меня тоже затронуло её отношение, поэтому.
Я буду немного эмоциональным, но.
Эта сотрудница крайне подозрительна.
Как минимум, её поведение было ненормальным.
Когда я сделал фото внутри отеля,
Она начала на меня кричать.
(Цель фото — доказать, что я был в отеле в тот момент. )
Я обеспокоен, потому что в новостях уже появлялись сообщения о том, что иностранных гостей вывозили без их личных данных.
С ней всё в порядке?
Поскольку этот инцидент произошёл в то время, когда проблемы с иностранными гостями становятся всё более заметными,
Я напишу отзыв и сообщу об этом в главный офис.
Если не будут приняты соответствующие меры,
Я расскажу об этом в социальных сетях и других СМИ.
Я приму эти превентивные меры, чтобы предотвратить усугубление проблемы.
Отели обязаны обеспечивать безопасность своих гостей.