Отзыв об отеле Hotel Intergate Osaka Umeda 4*

Я забронировала номер категории «Делюкс» на несколько ночей, и, честно говоря, впечатления сильно разочаровали, учитывая фотографии, описание отеля и отзывы в интернете.
Первое, что меня удивило, — это сам номер. Хотя это был номер «Делюкс», планировка была очень неудачной. В номере не было шкафа и практически не было места для хранения вещей, поэтому два больших чемодана занимали значительную часть комнаты. В нашем случае нам пришлось оставить их открытыми на маленьком диване, потому что просто некуда было их поставить. Это было довольно неудобно для многодневного пребывания.
Ванная комната тоже показалась очень маленькой и непрактичной. Двое не могли одновременно привести себя в порядок, а набор принадлежностей был крайне скудным: мы нашли только две зубные щетки. От отеля такой категории я ожидала гораздо большего внимания к деталям.
Еще одним разочарованием стала зона отдыха. Отель рекламирует джакузи для женщин, которое не работало во время нашего пребывания. Кроме того, женские туалеты заметно уступают мужским: в мужском есть сауна и бассейн с холодной водой, а в женском — ещё меньше удобств. Трудно понять эту разницу в обслуживании.
Знаменитый лаунж тоже разочаровал. Он закрывается в 22:00, так что если вы весь день осматриваете Осаку и идёте ужинать, у вас, скорее всего, едва ли останется время им воспользоваться. В нашем случае одной из причин выбора этого отеля были именно его общие зоны, но на практике мы ими почти не пользовались. Так называемый «фирменный кофе» и предлагаемые соки также ничем не примечательны; скорее наоборот.
Стоит также уточнить ситуацию с парковкой. У отеля, по-видимому, есть собственная парковка, но на самом деле он использует парковку соседнего здания, и стоимость составляет примерно 2500 иен в день. Само по себе это не проблема, но я думаю, это следует объяснить более чётко, чтобы избежать недоразумений.
Ещё один аспект, который меня разочаровал, — это стиральные и сушильные машины в отеле. После использования одежда получалась едва выстиранной и практически влажной. Сушилки работали очень неэффективно, и после завершения циклов многие вещи оставались сухими. Это становится серьёзной проблемой в длительной поездке.
Кроме того, из-за недостатка места для хранения вещей в номере и отсутствия функционального шкафа нам приходилось развешивать одежду в разных углах комнаты, чтобы хоть как-то её высушить. В результате номер стал ещё более неудобным и грязным, что я считаю неприемлемым для отеля, который позиционирует себя как высококлассный вариант.
Наконец, я категорически не согласен с теми, кто выделяет расположение как одно из преимуществ отеля. Если вы путешествуете на поезде и часто пользуетесь вокзалом Осаки, это может быть удобно. Однако, если вы путешествуете на машине или хотите быть рядом с основными туристическими районами Осаки, расположение не особенно удобно. На самом деле, парковка в этом районе часто дороже, чем в других, более ориентированных на туристов районах.
Я бы не сказал, что это плохой отель: он чистый, и персонал вежливый. Но я думаю, что он явно переоценен, и реальные впечатления сильно отличаются от того, что показывают фотографии и отзывы. Лично я бы здесь больше не остановился и не рекомендовал бы его путешественникам, ищущим комфортного, расслабляющего отдыха или места с минимальным ощущением простора.