Отзыв об отеле Hotel Hankyu International 5*

Я остановилась в номере «полулюкс» в отеле Hankyu International, который, судя по всему, очень гордится словом «международный».
К сожалению, единственным «международным» аспектом этого опыта была цена.
Я заселилась около 21:30 после долгого дня в пути и обнаружила, что «варианты позднего ужина» для веганов состояли из… онигири. В единственном числе. А точнее, из рисового шарика с овощами и миски мисо-супа, который я даже не смогла съесть, потому что бульон был на рыбной основе.
На завтраке ситуация каким-то образом стала еще более впечатляющей.
В западном зале для завтраков — в отеле, позиционирующем себя как международный люкс — не было приготовлено ни одного настоящего веганского блюда. В качестве решения были предложены:
— обычные тосты.
— фрукты.
— овощи на пару.
— гранола Kellogg’s без молока.
Гранола почему-то все еще имела подозрительно молочный привкус, что не внушало доверия.
Однако больше всего меня поразила реакция персонала. Вместо того чтобы проявить понимание или попытаться проявить гибкость, повторяющееся объяснение сводилось к следующему:
«За эту цену мы можем предложить вот это».
Интересное заявление, учитывая, что именно из-за ценового диапазона я ожидал лучшего.
В 2026 году веганское гостеприимство — это не какая-то малоизвестная, невыполнимая просьба, особенно в роскошном отеле, называющем себя «международным». Базовое питание на растительной основе стало стандартом во многих отелях по всему миру.
Это больше походило на вежливое напоминание о том, что диетическая инклюзивность воспринимается как неудобство, а не как роскошь.
Если ваше определение веганского гостеприимства — «уберите молоко и подайте им тосты», то, возможно, пора пересмотреть, что на самом деле означает «международный».