Hotel Dans Le Coeur Osaka Umeda

Отель выглядит неплохо, но удобства старые и грязные. Я был удивлён, увидев в современном отеле отдельные стиральные и сушильные машины, но обе были старые, а крышка сушилки не мылась и была грязной, поэтому мне не захотелось ей пользоваться. Меня также удивило отсутствие удобств для женщин. Хотя номер был небольшим, расположение и ширина стола затрудняли им пользование. Всё остальное разочаровало, кроме внешнего вида и интерьера. Я был разочарован. Учитывая местоположение, номер был не особо дешёвым, поэтому я больше им не воспользуюсь.

Хороший минималистичный отель, в котором есть всё необходимое путешественнику, но при этом он бюджетный. Например, завтрак разнообразный, но среднего качества. Наверное, каждый найдёт что-то по душе. Расположение тоже хорошее.
Некоторые жаловались на персонал, но я нашёл персонал на стойке регистрации профессиональным, хотя и не очень дружелюбным, что явно недопустимо для трёхзвёздочного отеля. Интересно, что при регистрации китаец поначалу был очень дружелюбен со мной, разговаривая на китайском. Но когда я указал в регистрационной форме «Тайвань» в графе «национальность», он сразу же разозлился, и больше не болтал. Очень забавно.
Ответ на ответ администрации: Спасибо за быстрый и позитивный ответ. С удовольствием остановлюсь в вашем отеле и в дальнейшем.

Номер оказался на удивление приятным. Небольшие детали делали его ещё лучше. Очень чистая ванная комната, хорошие подушки, удобная кровать.
Расположение было очень удачным. Рядом со станцией Умеда, крупными универмагами, магазином 7-Eleven и магазином Lawson за углом. Доступ к подземной торговой зоне по лестнице был прямо у входа в отель. Однако у входа в отель было тихо и довольно пусто, не было шума и толп.

Отель расположен в хорошем районе, где много еды, есть мини-зал, а также магазин 7-Eleven прямо по дороге или даже Family Mart, который можно пройти пешком. Лобби большое и очень чистое. Персонал дружелюбный и приятный. Номер немного тесноват, как обычно в японских номерах, но довольно чистый, за исключением нескольких пятен, которые я видел на стене. Ванная комната тоже чистая и приятная. Кроме того, мыло для тела пахнет мужским мылом. Нет шкафа, чтобы повесить вещи, только вешалки у зеркала. Подушки довольно маленькие и не очень удобные, но в целом в номере царит уютная атмосфера. Хотелось бы, чтобы было больше мест для вешалок или чтобы кровать позволяла положить под нее чемодан. За такую ​​цену это довольно хороший отель. Да, и кровать тоже не очень удобная.

Расположение с прямым выходом к метро было хорошим.
Стойка регистрации не показалась мне особенно плохой, но и гостеприимства там не было, как в других отелях.
Номер был чистым, но во многих местах хотелось бы, чтобы зеркала и розетки были в другом месте, что разочаровало, так как ими было немного сложно пользоваться.
Мне показался интересным отель с чайной комнатой в холле и, похоже, мебелью в номерах.

Отель действительно отличный.
Расположение очень хорошее во всех направлениях вокруг вокзала.
Я выбрал его только из-за расположения, когда выбирал, но оно было превосходным.
Рекомендую для семьи из 3 человек.
Дополнительный диван можно использовать как кровать.
Также есть кофеварка. Вкус крепкого японского кофе неплохой. Он сладкий, но без горечи.
Однако в холодильнике нет морозильной камеры. Обратите внимание.
Вид из окна отсутствует, видна стена соседнего здания.
Всё остальное устраивает.
Я оставил багаж перед заселением и пошёл осматривать достопримечательности.
Я заселился, и его принесли в номер, который я забронировал заранее.
Нет необходимости встречаться с персоналом по каким-либо другим вопросам.

Расположение отличное, потому что он находится прямо на главной улице и соединен со станцией подземным переходом. Весь отель, включая номера, чистый, а персонал очень дружелюбный🥰 Я забыла свое ожерелье, и хотя я не очень хороша в японском, человек на телефоне ответил на звонок от всего сердца, и Изахара-сан, который быстро отправил посылку по электронной почте, большое спасибо! 🫶 В следующий раз, когда я поеду в Умеду, я остановлюсь здесь!

Я останавливался в этом номере на протяжении всей поездки. Расположение хорошее, с прямым доступом к подземной улице и торговой улице рядом с отелем, поэтому еда, покупки и транспорт не являются проблемой. Трехместный номер достаточно большой, с ванной, где можно вытянуть ноги. Подушки и кровати удобны для сна.
Однако из вентиляционного отверстия около окна в номере всегда пахнет барбекю. Каждый вечер, когда я выхожу и возвращаюсь в номер, создается ощущение, что я возвращаюсь в ресторан барбекю, чтобы отдохнуть каждый день. Каждый день я помогаю складывать одеяло и убираюсь в ванной, но уборка в номере, похоже, плохая, потому что меня постоянно кусают непонятные насекомые. Не знаю, может, это из-за того, что в номере ковровое покрытие? Мне кажется, в номере слишком много ваты.

Персонал на стойке регистрации очень недружелюбен к иностранным гостям.
На стойке регистрации полно рекомендаций с высокими оценками от крупных сайтов по размещению. Я считаю, что это связано с хорошим местоположением, а не с отношением обслуживающего персонала!
Регистрация в отеле — это первый раз, когда иностранцы приезжают в Японию, чтобы поближе познакомиться со страной.
Но на первом плане — это высокомерное отношение!
Это сильно повлияло на наше настроение во время поездки в ближайшие несколько дней!
Не потребление — это главное, но я считаю, что мы все любим Японию, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей!
Но это пребывание,
Позволило мне почувствовать себя более ксенофобно по отношению к японцам~
В отзывах о вашем отеле давно упоминаются проблемы с обслуживанием персонала на стойке регистрации, но они всегда отвечали на комментарии одними и теми же замечаниями.
Если нет реальных и определенных улучшений, то неважно, насколько хорошее местоположение! Те, кто хочет остановиться здесь, сразу пропустят выбор вашего отеля, когда увидят эти комментарии!

Две звезды стоят того из-за хорошего расположения и близости к подземной улице. В дождливые дни вы можете пойти прямо в отель с выезда 775, не мокнув под дождем, что очень удобно для туристов, которые тащат багаж в дождливые дни! Напор воды в душе сильный, и в основном все моющие принадлежности предоставляются (принадлежности находятся в ванной, зубная щетка жесткая, есть биде, и персонал чистит его каждый день. Две бутылки минеральной воды будут пополняться каждый день. В номере четыре розетки на 110 В, и есть небольшой холодильник.
Видя, что официальные и стандартизированные ответы этого отеля очень поверхностны, они знают о проблемах, но не улучшают их!
1. Толстый официант за стойкой плохо обслуживает иностранных туристов (видя, что он был очень дружелюбен к предыдущему японцу, который останавливался, он сразу изменился в лице, когда подошла наша очередь, и когда он провел кредитной картой, чтобы вернуть ее нам, он также отдал ее обратно одной рукой!
2. Кондиционер в номере скопил толстый слой пыли, и в разделе комментариев много комментариев, но ответили только, что его поменяют в течение нескольких лет!
Помимо этих двух моментов, преимущество географического расположения (очень близко до самого оживленного района Умеда, Осака, куда можно добраться пешком), стоимость номера составляет чуть более 3000 за ночь, что является очень высоким значением CP!

Я думаю, что он находится в хорошем месте, так что вы можете передвигаться, не промокая в дождливые дни.
Отель получил неоднозначные отзывы, поэтому я колебался, но я остановился там впервые.
Интересно, как со мной обращаются на стойке регистрации.
Я не думаю, что японские клиенты довольны обслуживанием, которое похоже на то, как будто стоишь там как палка.
Что касается номера, я взял самый дешевый план, поэтому прошу прощения, если он отличался от других номеров, но меня раздражала неудобная обстановка.
Недостаточно розеток.
Нет розетки там, где стоит электрический чайник.
Вы учитываете транспортный поток?
Столом тоже очень неудобно пользоваться. Нет полки для багажа.
Есть ли пыль вокруг вентиляционного отверстия? Она была черной и отвратительной.

(Плохое обслуживание завтрака)
Еда в целом была хорошей, но обслуживание не было хорошим.
1. Персонал был недружелюбным. Когда я сказал им, что нет чашек, они просто сказали: «О, ладно».
2. Они не пополнили их. Я выкладывал фотографии и видео этого, но это были в основном остатки еды. Не было заправки и жидкости для вафель. Было такое чувство, что они говорят: «Ешьте все, что у вас есть». Было бы хорошо, если бы это было бесплатно, но это стоит чуть больше 2000 иен, так что это плохое обслуживание. Это такой позор.
Номера чистые, а расположение хорошее.
Позор, что обслуживание в отношении еды такое плохое.

Двое мужчин-мужчин на стойке регистрации вели себя отвратительно.
Когда я спросил, где мой багаж,
Они просто указали на него, не сказав ни слова.
Возможно, в квитанции было указано, что он в номере, но я бы хотел, чтобы они сказали что-то устно.
Расположение хорошее, а номера чистые.
Вокруг холодильника скапливалось тепло,
Поэтому он, похоже, не охлаждал должным образом.

Обслуживание на стойке регистрации было очень разочаровывающим. Перед регистрацией я пошел проверить, может ли кто-то другой, кроме того, кто сделал бронирование, зарегистрироваться первым. На этот раз моя бабушка, ее сестра и я путешествовали вместе, но даже когда я объяснил ситуацию, они, похоже, не поняли, и в конце концов сотрудник сказал себе: «Это сложно», что заставило меня почувствовать себя очень неловко. Сотрудник был толстым стариком, как упоминалось в других негативных отзывах.
Возможно, некоторые части моего объяснения были недостаточны, но я не думаю, что уместно делать такие комментарии перед клиентами в сфере услуг. Я чувствовал, что им не хватает элементарного понимания гостеприимства как членам общества и как персоналу отеля.
Кроме того, у меня даже сложилось впечатление, что они смотрят на меня свысока, потому что моя бабушка и я были сочетанием молодого поколения и старшего поколения. Это был первый раз, когда со мной так обращались в отеле, и это было очень разочаровывающе. Это действительно испортило настроение нашей поездки.
Я больше никогда туда не пойду, но мне бы хотелось, чтобы они более осознавали свою роль как работников сферы услуг.

Удобный доступ через подземный торговый центр.
Ванная комната также просторная. Здесь есть яркие настольные лампы, поэтому это может быть хорошим местом для студентов.
Обязательно используйте беруши, так как ночью на дорогах слышен громкий шум от мотоциклетных банд.
Завтрак «шведский стол» стоил 2300 иен, но его содержимое обошлось примерно в 1300 иен. Магазин у дома вполне подойдет.

Прямой подземный переход со станцией Умеда! Выход 75-5 было немного сложно найти, но я пошел туда, основываясь на информации о доступе на веб-сайте. Стремясь к Уайти Умеде!
Однако здесь только лестница, поэтому чемодан придется нести.
Это весело, потому что это недалеко от района баров Охацутэндзина.
Это оживленно.
Номер двухместный, 18 м², небольшой, но удобный.
Он выглядит красиво и выглядит новым. Есть увлажняющий очиститель воздуха.
Кастрюля не остановилась автоматически и продолжала кипеть. Возможно, это просто совпадение.
Единственными недостатками была пыль на вентиляторе на стене и пыль на прикроватной лодке.
Диван немного грязный или на нем есть пятно? Я только что был там.

Отель не стал изюминкой нашей поездки в Японию, но в целом он был приемлемым для короткого пребывания. Удобное расположение рядом со станцией Умеда особенно хорошо. Автобусы-шаттлы до аэропорта также находятся под землей в нескольких минутах ходьбы. Номера ОЧЕНЬ маленькие, но чистые. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, но очень плохо говорил по-английски. Соотношение цена/качество нормальное.