Отзыв об отеле Отель Fairfield by Marriott Osaka Namba 3*

Приготовьтесь платить за такси в обе стороны каждый день!
Расположение оказалось на удивление неудобным, особенно летом, до ближайшей станции метро невозможно дойти пешком. Вокруг нет магазинов, это жилой район, где много людей ездят на велосипедах по тротуару, это очень опасно! Меня это шокировало, так как я только что приехал из Гиндзы, Токио. Такси выстроились в очередь прямо перед отелем, я думаю, они знают, что здесь людям всегда нужны такси. Мы путешествуем большой семьей, каждый день нам нужно два отдельных такси, чтобы добраться до нужных мест. Также два такси нужно брать обратно вечером. Не рекомендую этот отель для семей, если вы не готовы ездить на такси до USJ, Кайюкана и т. Д.
Я являюсь участником программы лояльности Marriott Bonvoy категории Titanium, и после регистрации у меня уже остался неприятный осадок. Обслуживание было на низком уровне, персонал был грубым, конечно же, не поздоровался со мной и не признал меня участником программы, как в других отелях. Забронировал здесь 3 номера на неделю, без повышения категории. Я не чувствовала себя здесь как член клуба, единственным бонусом была 20% скидка на завтрак. Еда на завтраке "шведский стол" была неплохой, но каждый день одно и то же, без смены меню. Отель находится далеко от всего, поэтому моей семье приходилось завтракать там почти каждое утро. Персонал не обслуживал нас, не приветствовал и не убирал со стола. Никакого взаимодействия, никакого обслуживания. Сотрудники стойки регистрации также не очень помогли с бронированием или рекомендациями мест.
Из плюсов – номера просторные, очень чистые и новые. Есть прачечная самообслуживания с монетами (но другие гости выбрасывали нашу одежду из сушилки или оставляли ее там на несколько часов, пока мы не сообщили персоналу о необходимости помощи). По крайней мере, сотрудники стойки регистрации были готовы помочь отправить мой багаж в отель в Гиндзе (за дополнительную плату).
Я не думаю, что вернусь в этот отель, в основном из-за расположения и отсутствия обслуживания. Думаю, я бы выбрала район Умеда и станции Осака и избегала бы Намбы.