Отзыв об отеле Candeo Hotels Osaka The Tower 4*

Мы забронировали Candeo из-за хорошего расположения, просторных номеров и спа-центра на крыше, что было просто потрясающе, но по японским меркам этот отель не относится к высшему классу. Это был самый дорогой отель за всю нашу поездку, и убогий дизайн и неплохой, но некачественный сервис испортили всё впечатление.
Отель был явно спроектирован для мужчин: от крошечного унитаза до совершенно ужасного освещения у раковины в ванной, отсутствия прикроватных тумбочек, шкафа, который слишком узкий, чтобы вместить платье, и отсутствия какого-либо набора средств по уходу за кожей (это был первый отель в Японии, где нам не предоставили хотя бы 4-шаговую программу). Пижамы нам также не меняли ежедневно. В спа-центре также нет полотенец, даже для рук. Их нужно брать из номера, и при входе об этом никто не напоминает. В прачечной также нет монетоприемника, нужно спускаться вниз и спрашивать на ресепшене (700 иен за загрузку, и вам нужно будет ещё как минимум 100, чтобы высушить одежду! ). Стиральные машины также пахнут плесенью, как будто их не дезинфицируют регулярно.
Ванная комната находится прямо перед входной дверью, и она очень маленькая, поэтому вы постоянно наступаете на коврик для ванной. Обувь – опять же, большой недостаток по японским меркам.
По прибытии мы сдали багаж на ресепшен, и нам сказали, что его доставят в номер, когда он будет готов, вместе с нашим багажом, но этого не произошло. Небольшая проблема, но это недостаток японского сервиса.
В целом, виды из отеля были потрясающими, но я бы не остановился здесь снова.