Отзыв об отеле Hotel It Osaka Shinmachi 4*

Sheyenne B

8/10
DutchРусский
Отличное расположение относительно общественного транспорта!
Номер был в порядке. Однако спать при свете было ужасно из-за плохих штор на окнах. К счастью, после того, как я сообщила об этом, девушка с ресепшена дала мне одеяло-футон, которое я могла повесить перед окном.
К сожалению, в этом отеле также мало понимающего персонала, говорящего по-английски.
Несмотря на то, что отель выглядит неплохо, у меня осталось неприятное впечатление. Я разочарована управлением. Мы забронировали массаж, но нам ничего не объяснили. Мы предположили, что нам придется куда-то пойти и заплатить там, или что стоимость будет включена в стоимость номера, поскольку нам не нужно было платить заранее. После уточнения выяснилось, что массаж будет проводиться в нашем номере, что уже было для нас очень странно. Сам массаж был странным; мне нужно было лежать на боку на кровати, что не является расслабляющей позой для массажа, к тому же кровать для этого не подходит. Затем женщина попросила деньги, я сказала, что это было оформлено через отель, и женщина ушла. Поскольку я совсем не чувствовала себя расслабленной, я решила принять ванну, и тут же раздался непрерывный стук в дверь; это продолжалось, несмотря на мои крики о том, что я иду. Я открыла дверь, одетая только в полотенце, но по сути голая, а женщина продолжала толкать её, пытаясь силой проникнуть в мой номер. Это было настолько пугающе, что я лежала без сна с учащенным сердцебиением. Мне пришлось пересечь коридор, одетая только в полотенце, чтобы получить деньги у моего попутчика. Она силой проникла и в его номер.
Мы сообщили об этом на ресепшен; женщина показалась искренне сочувствующей и понимающей и сказала, что обсудит это со своим менеджером.
Мы ожидали хотя бы записку с извинениями, подложенную под дверь, потому что женщина также сказала, что это ошибка отеля, не упомянувшего местоположение и способ оплаты. Но ничего не последовало. То, что должно было стать расслабляющим массажем от боли в спине, превратилось в ад, и в итоге я получила ещё больше стресса и боли в спине.

Цена номера от 6 080 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.