Отзыв об отеле The St. Regis Osaka 5*

S O

2/10
日本語Русский
Разочаровывающий отель.
Во-первых, маршрут от метро немного запутанный. Написано, что он напрямую соединен со станцией, но чтобы попасть туда, нужно выйти из здания. В отеле два входа, одна с ручной дверью и одна с автоматической дверью. У ручной двери нет персонала, поэтому вам придется открыть ее самостоятельно. (Кстати, персонал есть у подъезда, но его мало, и тротуара нет. )
Ресепшн находится на 12-м этаже, но персонал вас не окликает, поэтому вам придется нести свой багаж самостоятельно.
Администратор говорит, что гостей много, поэтому вы не сможете войти в обычное время регистрации, но когда я снова спросил, меня впустили. Номер, который мне дали, был той же категории, что и при бронировании, поэтому я не совсем понял ситуацию.
После этого, когда я пошел в свой номер, персонал отнес мой багаж на лифт на 12-й этаж, но затем персонал ушел, и с этого момента мне пришлось нести его самому.
Сразу после того, как я вошел в номер, дворецкий принес мне приветственный напиток, но у меня сложилось впечатление, что это не то место, где меня обслуживают.
После этого на подушке на кровати была пыль? Казалось, что на ней было пятно, поэтому я попытался его вытереть, но не смог. Когда я поднял подушку, на ее обратной стороне было бесчисленное количество пятен. На первый взгляд это было похоже на плесень. Я попросил поменять подушку и все простыни во время подготовки номера ко сну, но я был во многих отелях как в Японии, так и за рубежом, и это мой первый подобный опыт.
Вышеуказанное произошло примерно через час после прибытия в отель, поэтому у меня может сложиться только плохое впечатление, и я не могу создать положительное впечатление, что ничего экстраординарного не произошло, но ничего экстраординарного не произошло, и я не чувствовал себя комфортно до самого конца.
Персонал и обслуживание были хорошими, но было слишком много непоследовательности. Казалось, что они не работали вместе.
Я останавливался в Ritz-Carlton Kyoto как раз перед этим, поэтому разница была очевидна.
Я выбрал этот отель, потому что он был всего в нескольких минутах езды на метро от Expo, и это было единственное его преимущество.

Цена номера от 43 998 ₽

Выбрать номер в The St. Regis Osaka
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.