Я останавливался в отеле на пять ночей, начиная с вечера 20 декабря прошлого года. Ранее я отмечал удобное расположение отеля, большие, комфортабельные и чистые номера, а также отзывчивость персонала на ресепшене, поэтому это было мое третье пребывание.
Персонал на ресепшене, как всегда, обеспечивал дружелюбное обслуживание, и удобств было достаточно, но на этот раз я был очень разочарован чистотой номера.
Отель снова предоставил мне тот же номер, и помимо скопившейся пыли в ванной, изношенной выдвижной бельевой веревки (полотенца, развешенные на ночь, не высохли полностью), больше всего меня разочаровала грязность простыней и матраса.
Я жил в стандартном двухместном номере, и, поскольку я ценю чистоту, я попросил ежедневную уборку (включая смену простыней). Однако каждый день, возвращаясь в отель, я обнаруживал небольшие пятна в разных местах на простынях (например, пятна от макияжа, старые пятна крови), а также старые пятна крови на матрасе под простыней у окна.
Вернувшись домой, я также увидела несколько отзывов от гостей, которые несколько месяцев назад отмечали чистоту номеров и постельного белья. Надеюсь, вы будете более внимательно относиться к чистоте номеров и уделять больше внимания их состоянию после уборки вашим персоналом.
Я всегда считала, что обеспечение чистоты и гигиены в номерах и постельном белье является самым основным требованием к отелю. В вашем отеле царит действительно комфортная атмосфера, которая мне очень понравилась. Надеюсь, в следующий раз, когда я остановлюсь здесь, я увижу, что вы внесли продуманные улучшения в чистоту номеров и постельного белья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на ресепшене, как всегда, обеспечивал дружелюбное обслуживание, и удобств было достаточно, но на этот раз я был очень разочарован чистотой номера.
Отель снова предоставил мне тот же номер, и помимо скопившейся пыли в ванной, изношенной выдвижной бельевой веревки (полотенца, развешенные на ночь, не высохли полностью), больше всего меня разочаровала грязность простыней и матраса.
Я жил в стандартном двухместном номере, и, поскольку я ценю чистоту, я попросил ежедневную уборку (включая смену простыней). Однако каждый день, возвращаясь в отель, я обнаруживал небольшие пятна в разных местах на простынях (например, пятна от макияжа, старые пятна крови), а также старые пятна крови на матрасе под простыней у окна.
Вернувшись домой, я также увидела несколько отзывов от гостей, которые несколько месяцев назад отмечали чистоту номеров и постельного белья. Надеюсь, вы будете более внимательно относиться к чистоте номеров и уделять больше внимания их состоянию после уборки вашим персоналом.
Я всегда считала, что обеспечение чистоты и гигиены в номерах и постельном белье является самым основным требованием к отелю. В вашем отеле царит действительно комфортная атмосфера, которая мне очень понравилась. Надеюсь, в следующий раз, когда я остановлюсь здесь, я увижу, что вы внесли продуманные улучшения в чистоту номеров и постельного белья.