Отзыв об отеле Fourz Hotel Kintetsu Osaka-Namba

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась! Держитесь от него подальше! Я даже не знаю, с чего начать, чтобы описать все недостатки этого отеля. Здание старое, номера старые, номер настолько маленький, что в него едва можно войти, не говоря уже о багаже, номер грязный, в номере пахло, менеджер был просто кошмаром, и я не понимаю, почему у этого отеля нет более низких оценок. Это была наша первая поездка в Осаку, Япония, и мы не знали, что в большинстве отелей действует правило: не более двух человек в номере, независимо от размера номера или кровати. С нами была дочь, и другие отели нам разрешили остановиться с ней, но взяли дополнительную плату. Этот отель наотрез отказался пустить нас троих, и все номера были заняты, поэтому мы не смогли забронировать второй номер. Мы решили, что мы с дочерью останемся в этом отеле, а мой муж пойдет в другой отель и снимет там номер. Пробыв в номере всего 10 минут, мы ушли и остановились в отеле моего мужа. Я надела предоставленные в номере тапочки, и когда посмотрела на подошвы, увидела на них волосы, как будто пол был немытым. В номере также был запах, как будто его не убирали. Я написала в отель и попросила вернуть деньги, потому что съехала из-за того, что номер был грязным. Отель отказался вернуть мне деньги. Я НИКОМУ не рекомендую этот отель. Отель, в который заселился мой муж, не только пошел нам навстречу, позволив нашей дочери остаться в одном номере с нами, но и бесплатно повысил категорию нашего номера, предоставив нам больше места. Этот отель находится в пешей доступности.