Отзыв об отеле BON Osaka Namba East

Это апарт-отель, также известный как отель для длительного проживания. Поэтому для проживания от двух ночей и более требуется предварительное бронирование.
В отеле есть кухня, стиральная машина, отдельная ванная комната, туалет и туалет, что обеспечивает удобство и атмосферу домашнего уюта.
Поскольку он не строился как отель, звукоизоляция не очень хорошая. Район относительно тихий, так что это не проблема.
Шторы не полностью блокируют свет, позволяя утреннему солнцу проникать сквозь щели.
Расположение удобное, недалеко от вокзала и башни Цутэнкаку, а круглосуточный супермаркет Tamade находится всего в пяти минутах ходьбы.
Как и во многих других типах размещения, на территории нет персонала, поэтому регистрация заезда и выезда, а также хранение багажа осуществляются самостоятельно.
Всё было идеально организовано, и я не думаю, что эта система будет беспроблемной, если у вас нет вопросов или проблем. Я останавливался здесь в середине сентября, вскоре после открытия отеля, и столкнулся с несколькими проблемами.
Как уже отмечали другие, я не мог разобраться, как открыть вход. Хуже того, я дважды звонил в службу поддержки, но ответа не получил. Это критическая проблема. К счастью, мимо проходил другой гость, и нам удалось избежать неприятностей.
QR-код для доступа к удобствам номера оказался недействительным и был недоступен.
Нас было трое, мы разместились на двух двуспальных кроватях и одном диване-кровати. Когда мы легли спать, то обнаружили, что простыни с дивана пропали. После безуспешных поисков мы позвонили, чтобы узнать, но наш звонок переключился на голосовую почту. Мы оставили сообщение, но не получили ответа во время нашего пребывания.
Номер может вместить до шести человек, поэтому диван-кровать должен быть двуспальным, но в разложенном виде он не является двуспальным. Объяснений не было, поэтому мы не знали, но, возможно, он деформировался, превратившись в кровать. Это невежливо.
Вам следует изначально предполагать, что во время вашего пребывания не будет никакого обслуживания. Просто молитесь, чтобы ваш номер был идеально подготовлен.
Мы ценим, что им удаётся предлагать низкие цены за счёт сокращения штата, но в сфере услуг такая слабая система поддержки — серьёзная проблема.