Отзыв об отеле Mikasa 3*

Короче говоря, это был худший опыт в моей жизни.
Я останавливался в номере в японском стиле во время Золотой недели.
Я выбрал этот отель, потому что планировал много гулять по городу Нара, и с нетерпением ждал возможности посетить онсэн (горячая баня) и попробовать аппетитные блюда. Однако незадолго до моего приезда мне позвонили и сообщили, что баня сломана. Я часто проверял их сайт и Instagram, чтобы узнать, что происходит, но никакой информации не было.
Я надеялся, что к моменту моего приезда её починят, но этого не произошло.
По прибытии мне сказали, что мужская крытая баня не работает, и что в качестве извинения они предложат бесплатные напитки к ужину.
На ужине мне дали меню напитков, но оно было заламинировано и без цен. Оно выглядело как старое, потрёпанное меню, а не как что-то новое, приготовленное вчера или сегодня, что заставило меня задуматься, не делали ли они это раньше. Выбор напитков также был ограничен.
Я заказала сливовое вино с водой, но оно было настолько водянистым, что потеряло цвет и вкус. Вероятно, оно было разбавлено в 4-5 раз, а то и больше; удивительно, сколько воды оказалось в сливовом вине.
Я возлагала большие надежды на еду, потому что у ресторана была хорошая репутация, но она оказалась не очень вкусной, мясо было жестким, и я была довольно разочарована.
Блюда подавались без каких-либо объяснений, что показалось немного пресным.
Бассейны разделены дверями из раздевалки в крытую и открытую ванны; крытая и открытая ванны не соединены.
Я воспользовалась женской ванной, которая должна была работать, но, несмотря на то, что она находилась в помещении, температура воды была низкой, почти такой же холодной, как в открытой ванне. Вода в ванне была почти холодной и непригодной для использования. В открытой ванне была комфортная температура, но зона для мытья находилась только во внутренней ванне, что неудобно, так как приходится проходить через раздевалку, чтобы попасть в открытую ванну. В душевой было холодно, и мне казалось, что я вот-вот простужусь, просто идя к открытой ванне.
Я был готов к тому, что номер будет старым, но футон оказался маленьким и жестким, и на следующее утро у меня болела спина и поясница.
Хотя некоторые сотрудники были внимательны, у меня сложилось впечатление, что в целом уровень подготовки персонала и гостеприимства оставлял желать лучшего. Более того, я подозреваю, что с ванными комнатами часто возникают проблемы. Я чувствовал, что не могу доверять руководству.
Это было самое печальное воспоминание за все мои путешествия. В Наре есть гораздо лучшие варианты размещения; я больше не буду останавливаться в этом отеле.
Из плюсов можно отметить, что они хранили мой багаж перед станцией Кинтэцу Нара, и у них был автобус-шаттл.